蘋果公司終于推出了一系列訂閱捆綁服務,這是華爾街期待已久的舉措,希望能刺激服務業務收入更快增長。
在美國當地時間周二的蘋果新品發布會中,蘋果宣布將推出Apple One訂閱捆綁服務,將包括Apple Music、Apple TV+和iCloud存儲等多項服務合并起來,費用低于用戶單獨購買每項服務的總價。
這項服務分為三個版本,其中個人版每月14.95美元,包括Apple Music、Apple TV+、Apple Arcade和50GB iCloud存儲空間;家庭版每月19.95美元,與個人版相比增加了150GB iCloud存儲空間;高級版每月29.95美元,除了包括Apple Music、Apple TV+、Apple Arcade、Apple News+以及Apple Fitness+外,iCloud存儲空間增至2TB。
這些服務都是面向家庭的,這意味著它們將與蘋果的“家庭共享”系統兼容,該系統為每項服務提供多達6個人的訪問權限。蘋果在聲明中說,Apple One個人版每月可節省6美元,家庭版節省超過8美元,高級版每月節省超過25美元。
韋德布什證券公司分析師丹·艾夫斯(Dan Ives)在給投資者的報告中寫道:“下一代Apple Watch、iPad Air和訂閱服務捆綁包的推出是蘋果進入2021財年及以后成功秘訣的關鍵因素。”
艾夫斯還稱:“對于訂閱服務捆綁包,我們認為這是蘋果進一步將其黃金用戶群貨幣化的明智戰略舉措,估計這將使服務收入每年增加5%至7%。”
訂閱服務捆綁計劃是蘋果為獲得與亞馬遜相同客戶忠誠度而進行的一次重大嘗試。亞馬遜憑借其Prime計劃獲取優勢,該計劃將免費送貨服務與流媒體視頻及許多其他服務相結合,按年或按月收費。這個捆綁服務是亞馬遜成功的基石,之前也曾被其他公司效仿,結果好壞參半。
蘋果沒有亞馬遜那樣的大型電子商務配送和倉儲網絡,但它擁有數億熱情的硬件客戶,他們已經接受了蘋果的諸多數字訂閱服務。與Prime不同的是,蘋果提供了幾種不同價格的變種,捆綁服務還將包括Apple Arade游戲服務和Apple News+。
Spotify提供與Apple Music競爭的音樂流媒體服務,該公司表示,蘋果不公平地“偏袒自己的服務”。這呼應了Spotify向歐洲反壟斷監管機構提出的投訴。Apple Music可與Apple Watch順利集成,提供了許多在蘋果設備上使用Spotify時無法使用的功能。新的捆綁服務可能會給Apple Music帶來更大優勢。
Spotify發言人在聲明中寫道:“我們呼吁競爭監管部門緊急采取行動,限制蘋果的反競爭行為,如果不加以遏制,這將對開發者社區造成不可彌補的傷害,并威脅到我們傾聽、學習、創造和聯系的集體自由。”
蘋果還宣布了一項名為Apple Fitness+的新在線健身服務,為用戶提供鍛煉視頻課程。這將與iPhone和Apple TV上的Fitness應用程序集成,并且需要Apple Watch支持。這項服務將與Peloton提供的服務展開競爭,后者銷售其健身訂閱服務。
多年來,分析師和投資者始終呼吁蘋果效仿亞馬遜的Prime方式。蘋果的許多新服務起步緩慢,包括Apple News+和Apple TV+。通過以折扣價將它們與更受歡迎的服務捆綁在一起,使用量和訂閱量可能會增加。
蘋果的服務業務是該公司增長最快的領域之一,已經成為年收入達500億美元的龐大業務。雖然最近幾個季度,由于新冠疫情的影響,廣告和AppleCare等服務收入所下降,但應用商店、iCloud和視頻產品等數字產品營收卻創下了紀錄。
【來源:網易科技】