恰逢國慶,廣州各大商場人來人往,在荔園新天地正門口,一間名為“禺樂幫幫站”的特色小屋格外醒目,成為當地一道靚麗的風景線。
據悉,“禺樂幫幫站”于 10月1日國慶當天剛剛落地。當日,**社區居委主任**、廣州**協會會長、媒體、周邊商家和社區居民共同參與了此次落地儀式。
解決痛點,打造美好社區
說起便民服務,許多人腦海里首先想到的是網絡窗口,一鍵提交需求。但互聯網在鋪設服務網絡的同時,仍有許多生活需求無法顧及。
突然要去商場或者地鐵,下樓忘記戴口罩,一個小小的口罩就讓人焦慮。突然要復印身份證,周圍都找不到復印店令人著急。這種情況是很多居民都會遇到的,事情雖小,卻總讓人措手不及。禺樂幫幫站的出現就能解決生活中遇到的這種小麻煩和小痛點。
記者了解到,禺樂幫幫站包含周邊資訊、便民服務、應急服務和社交服務四大服務板塊,基本涵蓋了當地居民衣食住行、吃喝玩樂等各個方面。首先在信息發布方面,禺樂幫幫站將以當地社區為中心,收集整理社區街道信息、居委通知、商家優惠、房屋買賣資訊等,讓居民更加快速、精準地了解周邊資訊;其次在應急便民服務方面,禺樂幫幫站圍繞生活急事和生活小事兩大方面,為周邊居民提供更加便利、全面的服務。另外,禺樂幫幫站還將目光聚焦至社交方面,致力于打造更和諧、更幸福、更有溫度的社區。
回歸人情,重拾鄰里溫情
互聯網時代,各項服務似乎觸手可及,有事找鄰里已經慢慢變成了有事先上網,互聯網在人與人之間豎起了一道無 形的墻,遠親不如近鄰越來越成為年代記憶。
據了解,禺樂幫幫站進一步將目光對準社區鄰里關系建設方面。“我們希望的是,如果群眾發生困難了,可以到我們這里來尋求幫助,我們會將這個信息發布給周圍的居民,大家一起來幫忙。”禺樂幫幫站相關負責人介紹道。除了互助信息之外,禺樂幫幫站引入“社區俱樂部”的概念,通過征集周圍居民的興趣愛好,建立興趣俱樂部,在人與人之間搭建起一座溝通橋梁,致力于讓更多的人從線上走到線下,走下樓走出門,認識更多的鄰居,結交更多的朋友,打造溫馨美好、互幫互助的幸福社區氛圍。
聚焦社區,肩擔社會責任
據了解,禺樂幫幫站是廣州市禺樂幫云科技有限公司推出的項目,由一群專注社區衣食住行吃喝玩樂新媒介平臺開發的年輕人發起的一個很有情懷、很純粹的公益性行為。禺樂幫幫站計劃在今年內完成 20個站點的建設,服務更多的社區居民。
?住在西麗園社區的許女士是一位新手媽媽,她告訴記者,前幾天帶孩子出來玩,孩子突然拉肚子,但是沒有帶紙尿褲,所以只能回家去拿,結果回到家,就沒有什么興致再出來。有了禺樂幫幫站,就可以幫忙解決這個應急問題。事情雖然看起來很小,但是非常有意義。
“禺樂幫幫站只是一個起點,之后我們還會繼續拓寬社區服務的邊界,滿足群眾更多樣化、更深層次的生活需求。”相關負責人表示,禺樂幫幫站是一個公益性的社區服務驛站,希望更多的商家和居民參與進來,一起打造互幫互助、和諧幸福的社區生活。