受8月25日以來莆田疫情影響，自9月上旬廈門本地發生疫情以來，根據廈門市應對新冠肺炎疫情工作指揮部通告，廈門部分地區陸續被列為中高風險地區。
9月13日，都邦保險廈門分公司全面啟動防疫緊急預案，分公司黨支部書記李緒堂第一時間安排部署、制定措施，彰顯都邦保險理賠服務速度。同時，號召分公司全體黨員和骨干積極投入到防疫工作中，身體力行支援疫情防控一線，發揮黨員模范作用。
都邦保險廈門分公司啟動線上理賠服務，以邦易賠視頻定損、人傷無憂為主，依托金融科技賦能優勢，為客戶提供不間斷的親情服務，保證疫情期間，服務不間斷。
疫情來得突然，但政府快速行動，醫療工作者、社區工作者、黨員先鋒隊、各志愿者群體，以及自覺配合的其他社會公眾，在這場沒有硝煙的戰斗中，團結奮戰，堅決打贏疫情防控阻擊戰。都邦保險廈門分公司的每一位員工也在用自己的方式進行防疫，凝聚出閃閃發光的正能量，為了使這座城盡快回歸正軌，用實際行動彰顯都邦人的責任與擔當。
為發揮黨建引領，助力疫情防控，都邦保險廈門分公司入黨積極分子張偉珉利用中秋放假期間，以市文明辦“美麗心靈志愿者”的身份，主動投入街道第三輪全員核酸檢測的志愿者服務行列中，引導市民有序排隊，幫助市民掃碼登記，提醒大家提高警惕，做好常態科學防疫措施，用行動和愛心詮釋了都邦人的初心與使命、責任與擔當。
