近日,京東與達達集團、運營寶正式達成合作,三方將進一步聯動優勢共享,攜手布局京東電腦數碼專賣店全渠道業務,加速推動線下京東電腦數碼專賣店上行的同時,也致力于為消費者帶來更加便利、快捷的消費服務體驗。北京運營寶科技有限公司CEO吳昊,達達集團副總裁何輝劍與京東電腦數碼線下業務部總經理王立品共同簽署合作協議。
北京運營寶科技有限公司CEO吳昊(左)、達達集團副總裁何輝劍(中)、京東電腦數碼線下業務部總經理王立品(右)
作為一家以供應鏈為基礎的技術與服務企業,一直以來,京東不斷推動平臺供應鏈整合升級,以及線上線下全渠道、全品類的零售布局,不僅全面提升了用戶的消費體驗,也為入駐京東平臺的商家搭建了良性的業務生態。此前,聯想Y7000P、惠普暗影精靈6等新品首發時,京東電腦數碼專賣店就與達達集團旗下的京東到家平臺展開合作,依托達達快送,打通了京東線上線下一體化銷售服務,為用戶帶來全渠道即時消費、1小時送達的便捷購物體驗,打通最后一公里的距離,將“電腦數碼1小時生活圈”送到消費者身邊。
作為中國領先的本地即時零售和配送平臺,目前達達集團旗下京東到家業務已覆蓋全國約1000個縣區市,旗下達達快送業務已覆蓋全國2500多個縣區市。運營寶是電子商務整體解決方案提供商,為品牌企業提供一站式的電商服務。京東到家與運營寶正在為線下3C數碼品牌和門店提供專業的線上運營,讓缺乏線上運營經驗的線下門店也能“零門檻”上線,共同推動即時零售3C數碼品類的快速發展。達達快送平臺則依托眾包運力網絡的靈活性和可拓展性,同時通過“信用騎士”服務,為各類商家和個人消費者提供專業高效的本地即時配送服務。
基于此次三方合作,京東將借助達達集團在即時零售和即時配送領域的覆蓋和履約優勢,加速京東電腦數碼專賣店上線速度,擴大“1小時達”的城市覆蓋范圍,實現京東線上線下零售生態的進一步完善,讓更多消費者享受到電腦數碼1小時達的消費體驗。同時,借助運營寶一站式的運營服務能力,推動京東電腦數碼專賣店拓展線下渠道,在供應鏈管理、提供市場調研、產品運營、店鋪運營等方面展開合作,實現京東電腦數碼專賣店線下流量精準對接,提升營銷及交易能力,探索先進的全渠道模式。達達集團也將借助本次合作,進一步夯實自身在即時零售領域3C數碼品類的領先身位。
通過與達達集團、運營寶三方展開合作,京東將持續拓寬數字業務邊界,深耕人工智能、區塊鏈、物聯網技術,將在業務場景中沉淀下來的技術能力應用到更大的范圍,致力于用技術降本增效,提升產品的服務體驗,優化用戶消費體驗,提升生活質量;同時,以技術能力輸出為起點,提高行業效率,降低社會供應鏈成本,推動行業不斷升級。
未來,京東、達達集團、運營寶將繼續以技術為基石,不斷為消費者打造全場景下更省時、省力、省錢、省心購物體驗的同時,進一步開放自身能力,攜手行業伙伴降低行業成本,提升效率,共同實現可持續增長。