曹操出行繼續下注共享出行領域,在多個城市全面推進租車業務。
9月9日,曹操出行旗下的“曹操租車”業務在杭州、上海、重慶等21個城市上線,為用戶提供租車服務。“曹操租車”是曹操出行繼專車、出租車、順風車、綠色公務等業務之后,在共享出行領域的又一次重大升級。
已有多個產品線,曹操出行為什么還要駛入租車市場?
背靠平臺 4000 萬用戶
曹操出行的母公司吉利集團,進入汽車租賃市場多年,旗下左中右出行,早在2013年已經成立。2019年底,左中右出行已覆蓋全國28座城市,基本完成全國性新能源汽車租賃市場的布局。
所以,曹操出行進入該市場時,已有在左中右出行平臺上積累了多年的運營經驗,再推進駕輕就熟。
曹操出行相關負責人坦承,“租車業務一直在曹操出行的戰略規劃中,是平臺戰略規劃中的重要組成部分。”上線租車業務,將豐富曹操平臺產品業務線。
早在2020年1月,曹操租車在杭州、?？趦傻厣暇€,分別提供帝豪EV250/嘉際PHEV兩種車型,當時還處在試運營階段。8個月后,曹操租車加速,將業務拓展到21個城市。
租車業務之所以能快速擴張,得益于曹操出行堅持平臺化發展,采用的是輕資產平臺化。通過合作車企經銷商&租賃公司獲取車輛資源,連接并撮合租賃公司和承租用戶。
據了解,目前曹操出行接入的加盟商主要有三種:小租車平臺(運力整合方);本地大型租賃公司;品牌直營門店。只要符合標準的品牌都能接入,曹操租車將覆蓋經濟型、舒適型、豪華型、SUV、MPV等多種車型,公司計劃于今年年底實現平臺2萬輛以上的車輛規模。
這種互聯網靈活運營模式,還體現在租車的過程中。曹操租車流程簡單、便捷易操作,省去了很多復雜繁瑣的審核流程,就像打車一樣簡單。
用戶只需下載登錄“曹操出行”App,點擊“租車”界面,然后選擇好取車、還車的門店及相對應的時間,并確定好要租的車型后,完成身份證和駕駛證的雙證認證,支付成功即可前往門店提車,租用曹操出行旗下指定車型。用戶使用芝麻信用分還有機會可免押金,租車期間可享受免費保養、免費年檢、免費維修服務。
為了推廣租車業務,曹操出行還推出優惠力度頗高的營銷活動。比如,在9月9日至10月9日期間,“曹操租車”業務已上線城市(如杭州),可享日租金9元租賃指定車輛的超值優惠福利;此外,在活動期間內,下載登錄曹操出行App,點擊租車活動頁面,還可領取50元租車無門檻立減券。
除了運營方面的經驗,曹操出行做出租業務最大的底氣,來自于超過4000萬用戶的平臺規模。
官方數據顯示,截至2020年8月31日,曹操出行已在北京、上海、廣州、深圳等55座城市上線,注冊用戶4079萬,日需求單量達152萬。
高頻的專車、順風車等業務,匯聚了數千萬有出行需求的用戶,他們同樣是租車的潛在消費者。曹操出行相關負責人稱,租車業務試運營的21個城市,選擇的均是目前曹操已經在運營城市,“我們可以通過端內活動對平臺既有用戶進行轉化,可使租車業務在該階段快速獲取使用用戶”。
補齊租車業務線,與之前的專車、出租車、順風車等一道,打造“新能源汽車共享生態”,為用戶提供了一站式的出行解決方案。同時,也能將平臺用戶價值最大化,提升曹操出行的商業想象空間。
爭奪千億租車市場
曹操出行此時大規模推租車業務,時機選得特別巧妙。
Mob研究院近期發布的《2020中國互聯網租車行業洞察報告》顯示,受疫情的“黑天鵝”事件影響,2020年2月互聯網租車用戶規模斷崖式下跌,3月跌至最低點,4月開始觸底反彈,市場用戶逐步回暖。
另外,2019年我國汽車保有量高達2.6億,汽車駕駛員數量突破4億,并且兩者差距逐年增大。初步推算,我國有本無車人群至少有1.4億,潛在租車客群規模龐大。
“在海外疫情嚴峻的形勢下,對內旅游需求進一步增長,特別是在疫情常態化下,我們預計未來國內自駕游需求將進一步上升。” 曹操出行相關負責人認為,選擇在這個節點試運營租車業務,覺得比較合適。
攜程近期發布的報告顯示,預計2020年中國汽車租賃市場增長率將達到10%,有望在年底突破1000億元。
作為國內共享出行頭部玩家,曹操租車將是這千億市場有力競爭者。除了完整出行產品線,曹操租車另一大優勢是背后大股東、國產乘用車銷量冠軍吉利汽車集團。
在汽車行業“新四化”(電動化、智能化、網聯化和共享化)變革背景下,吉利汽車積極朝著這一方向轉型,2019年公司新能源和電氣化車型銷量達11.3萬部,同比增速高達 69%,銷量處于行業前列。
在智能化方面,吉利于 2018 年在自主品牌中率先推出搭載 L2 級別智能駕駛功能的車型,并將于近期推出搭載 L3 級別智能駕駛功能的車型;2022年,還將在杭州亞運會期間試運營 L4 級別自動駕駛的車輛。
吉利汽車在“電動化、智能化、網聯化”上布局,為曹操租車的“共享化”出行產品,打下堅實的基礎。而這些共享出行產品,還將反哺汽車業務。
Mob研究院報告稱,互聯網租車平臺可成為主機廠車輛銷售和提升品牌曝光度的出口——一方面消費者可以深度試駕;另一方面可借助租車平臺布局市場,一舉多得,互利互惠。
“提供最優質的用車服務,同時積極探索自動駕駛等高精技術的研究與應用,與公司的整車業務相互協同,定義未來新出行模式。”吉利曾如是形容共享出行業務與汽車業務關系。
據曹操出行相關負責人透露,租車業務目前已經在上海、杭州、成都等主要的一二線城市開放,未來將不斷拓展運營城市規模。
“三分天下,必有曹操。”補上租車這一重要業務拼圖,曹操出行的共享出行版圖進一步完善,而與吉利的汽車業務協同效應也將得到大幅度的提升。
來源:21世紀商業評論
記者/ 何夏
編輯/ 江一葦
