目前的工業(yè)品流通領(lǐng)域,門(mén)店業(yè)態(tài)仍然是最重要的戰(zhàn)場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)共有工業(yè)品門(mén)店百萬(wàn)余家,服務(wù)中國(guó)90%以上制造型企業(yè)。他們正以五金機(jī)電市場(chǎng)、五金一條街、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街邊店等形式分散在各級(jí)市場(chǎng),在工業(yè)品本地化服務(wù)中扮演著不可或缺的角色。
近年來(lái),創(chuàng)新型智慧門(mén)店在零售業(yè)態(tài)中備受矚目,其中,作為“京東火車頭一號(hào)項(xiàng)目”的新通路在四年多時(shí)間里建立了一整套B2B2C的零售數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施,并實(shí)現(xiàn)了32000多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、超百萬(wàn)家中小門(mén)店快速滲透。
與消費(fèi)品零售數(shù)字化的如火如荼相比,工業(yè)品領(lǐng)域的數(shù)字化稍顯滯后。一方面,行業(yè)屬性的“高冷”較難吸引創(chuàng)新玩法團(tuán)隊(duì)的關(guān)注;另一方面,主要源于工業(yè)品商品的品類特點(diǎn):長(zhǎng)尾商品多、非標(biāo)品多、規(guī)格復(fù)雜,使得商品實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和管理實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于通用消費(fèi)品。
越難的事情越需要深耕,越難的領(lǐng)域越需要勇敢者進(jìn)入。
9月15日,第22屆中國(guó)國(guó)際工業(yè)博覽會(huì)上,京東工業(yè)品發(fā)布全新的零售創(chuàng)新產(chǎn)品——京東工業(yè)品智能零售門(mén)店。作為行業(yè)首個(gè)門(mén)店數(shù)字化解決方案,京東工業(yè)品智能零售門(mén)店將在幫助門(mén)店加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí),進(jìn)一步提高對(duì)于終端客戶的服務(wù)能力。
一方面,京東工業(yè)品將一站式輸出京東在零售創(chuàng)新方面積累的成熟解決方案,通過(guò)品牌形象升級(jí)、門(mén)店改造、系統(tǒng)植入等方式幫助門(mén)店提升經(jīng)營(yíng)效率,特別是針對(duì)工業(yè)品種類多、型號(hào)復(fù)雜的特點(diǎn),還將為門(mén)店提供云貨架、電子價(jià)簽等智能設(shè)備,實(shí)現(xiàn)“貨架無(wú)限”的擴(kuò)展;另一方面,京東工業(yè)品會(huì)通過(guò)“京滿倉(cāng)”采購(gòu)平臺(tái)幫助門(mén)店建立直鏈品牌商的數(shù)字化供應(yīng)鏈,直達(dá)優(yōu)質(zhì)貨源、縮短交易鏈路、提升商品流通效率并保障品質(zhì)商品的交付。
(京東工業(yè)品智采優(yōu)選店NO.001亮相工博會(huì))
針對(duì)不同規(guī)模、不同定位零售門(mén)店的差異化需求,京東工業(yè)品智能零售門(mén)店提供進(jìn)銷存數(shù)字化管理平臺(tái)、京東工業(yè)品智采優(yōu)選店、京東工業(yè)品智采旗艦店三種合作方式。
對(duì)于具備基礎(chǔ)零散采購(gòu)服務(wù),品類、品牌相對(duì)集中的小型門(mén)店,京東工業(yè)品將通過(guò)“京滿倉(cāng)”采購(gòu)平臺(tái)建立數(shù)字化鏈接,滿足零售商客戶的“一站式采購(gòu)需求”,降低采購(gòu)成本,實(shí)現(xiàn)門(mén)店供應(yīng)鏈管理的數(shù)字化升級(jí)。
京東工業(yè)品智采優(yōu)選店則主要面向具備一定的尋源及服務(wù)能力,品類、品牌涉及較多的中型門(mén)店,在進(jìn)銷存數(shù)字化管理平臺(tái)合作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步系統(tǒng)輸出京東工業(yè)品的品牌、數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈等能力優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)獲客能力、運(yùn)營(yíng)管理能力的升級(jí)。
(京東工業(yè)品首批5家智采優(yōu)選店授牌)
京東工業(yè)品智采旗艦店更看重的是具備個(gè)性尋源及快速服務(wù)的響應(yīng)能力,且品類、品牌較全面的大型門(mén)店。京東工業(yè)品將在智采優(yōu)選店合作內(nèi)容基礎(chǔ)上,幫助門(mén)店補(bǔ)足技術(shù)能力短板、搭建智能采購(gòu)場(chǎng)景、完善拉式供應(yīng)鏈能力,同時(shí)京工幫也將協(xié)同門(mén)店進(jìn)一步提高對(duì)于企業(yè)客戶的服務(wù)能力。
京東工業(yè)品智能零售業(yè)務(wù)部總經(jīng)理韓壯表示,京東工業(yè)品智能零售門(mén)店在幫助次終端數(shù)字化升級(jí)的同時(shí)也能更好的整合市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)資源,為企業(yè)客戶提供更具價(jià)值的長(zhǎng)鏈服務(wù)。未來(lái),京東工業(yè)品將通過(guò)完善行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、建立產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)間的數(shù)字鏈接、打造一體化專業(yè)服務(wù)體系三線出發(fā),持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈形成網(wǎng)狀互聯(lián)的高階形態(tài)。