近日,九章數(shù)據(jù)CEO張師磊正式對(duì)外宣布,九章數(shù)據(jù)獲石基大商戰(zhàn)略投資并達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方具體合作方案“九石計(jì)劃”正式啟動(dòng),雙方將在洞察、營(yíng)銷(xiāo)和供應(yīng)鏈三個(gè)方面展開(kāi)深入合作。
九章數(shù)據(jù)CEO張師磊(右)和石基副總裁、石基零售總裁關(guān)東玉簽約
中國(guó)的零售行業(yè),特別是線下傳統(tǒng)零售行業(yè),大數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用還處于發(fā)展初期。有調(diào)查顯示,74%的企業(yè)表示最需要利用大數(shù)據(jù)幫助解決的業(yè)務(wù)問(wèn)題是準(zhǔn)確理解客戶行為和消費(fèi)習(xí)慣,進(jìn)行全面的顧客洞察;42%的企業(yè)表示需要在精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)方面運(yùn)用大數(shù)據(jù),基于需求預(yù)測(cè)及顧客特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo),提高成交率和客單價(jià);37%的企業(yè)表示需要運(yùn)用大數(shù)據(jù)幫助解決商品優(yōu)化問(wèn)題,找出暢銷(xiāo)、滯銷(xiāo)款商品,提高售罄率,降低過(guò)期損耗,同時(shí)優(yōu)化商品組合與陳列。
作為此次九章數(shù)據(jù)和石基大商戰(zhàn)略合作落地的第一步,“九石計(jì)劃”將依托于九章數(shù)據(jù)在大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用方面的成功經(jīng)驗(yàn)和石基大商在零售行業(yè)20多年的深厚積累,面向零售商和品牌商具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求,在洞察、營(yíng)銷(xiāo)和供應(yīng)鏈三個(gè)方面展開(kāi)深入合作。具體而言——
在洞察方面,雙方將基于石基大商ERP等系統(tǒng)的龐大數(shù)據(jù),結(jié)合九章數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)能力,通過(guò)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)進(jìn)行清洗、轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)治理最終變成數(shù)據(jù)資產(chǎn),為零售行業(yè)提供商業(yè)情報(bào)分析,全面洞察零售行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);同時(shí),通過(guò)對(duì)零售商生意健康度關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行全方位的分析,幫助零售商洞察生意中的優(yōu)勢(shì)與不足。
在營(yíng)銷(xiāo)方面,雙方將以消費(fèi)者為中心、基于消費(fèi)者全生命周期開(kāi)展個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。通過(guò)對(duì)零售商會(huì)員消費(fèi)行為數(shù)據(jù)的分析,建立包括消費(fèi)者旅程、消費(fèi)偏好、消費(fèi)層級(jí)以及消費(fèi)屬性等標(biāo)簽體系,并嫁接數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者全渠道觸達(dá),幫助零售商和品牌提高獲客效率和轉(zhuǎn)化率,提高消費(fèi)者滿意度。
在供應(yīng)鏈方面,雙方將打通供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)中的斷點(diǎn)和堵點(diǎn),從消費(fèi)端的需求預(yù)測(cè)切入,通過(guò)對(duì)已有歷史數(shù)據(jù)的分析和挖掘,應(yīng)用大數(shù)據(jù)和AI算法能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)不同渠道、不同品類(lèi)、不同檔期等不同商品需求預(yù)測(cè)、缺貨告警、智能補(bǔ)貨、智能推薦等場(chǎng)景,有效優(yōu)化多級(jí)庫(kù)存,提高終端現(xiàn)貨率,以AI助力企業(yè)打造彈性、敏捷、可持續(xù)的供應(yīng)鏈。
張師磊表示,此次九章數(shù)據(jù)和石基大商戰(zhàn)略合作,雙方將充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)形成互補(bǔ),通過(guò)九章提供成熟數(shù)據(jù)產(chǎn)品并基于石基大商的ERP,聚焦客戶需求和業(yè)務(wù)價(jià)值創(chuàng)造,快速打造數(shù)據(jù)應(yīng)用,落地石基大商生態(tài)客戶,為客戶在數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景上提供最好的數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)品和解決方案。
九章數(shù)據(jù)定位為BSAI(BusinessScenarioAI,商業(yè)場(chǎng)景AI)賦能實(shí)體企業(yè)的大數(shù)據(jù)公司,公司聚焦零售、酒店、地產(chǎn)三大垂直行業(yè),以商業(yè)場(chǎng)景為切入,通過(guò)數(shù)據(jù)管理解決方案平臺(tái)2.0為客戶提供一站式數(shù)據(jù)智能場(chǎng)景解決方案。石基大商是石基信息(股票代碼:002153)旗下專(zhuān)注從事泛零售數(shù)字化的服務(wù)提供商,長(zhǎng)期為包括超過(guò)50%的中國(guó)連鎖與零售百?gòu)?qiáng)企業(yè)在內(nèi)的零售商、品牌商提供信息化與數(shù)字化服務(wù)。目前,石基大商員工規(guī)模已逾千人,為20多萬(wàn)家亞太地區(qū)的客戶提供屬地化的產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)。