紡織品平臺引領紡織品行業購物新風尚
中國是世界上規模最大的紡織品、服裝生產國、消費國和出口國,是紡織產業鏈最完整、門類最齊全的國家,具有邁進世界紡織強國陣營的扎實基礎和明顯優勢。隨著科技的發展以及互聯網+時代的到來,紡織業的未來將開辟出新的格局。——紡織品平臺CEO 陳宏
當談到紡織品平臺未來發展方向時,陳宏表示:“紡織品行業進入互聯網新零售時代以來,關于用戶流量獲取的問題無疑是我們平臺最大發展重心也是我們的強勢和未來重點的發展方向。線上平臺獲客成本持續居高,以及發展線下帶來的轉型成本都成為各平臺發展面對的考驗。面對流量獲取的問題,我們紡織品平臺探索了很多新的電商模式,如社交電商、直播電商等創新模式”只有創新和不斷創新,才能占據行業制高點。
當被問及紡織平臺目前工作重心時,陳宏表示,“中國消費者生活水平日漸提高、各種銷售渠道基本鋪設到極致、國家政策鼓勵電商業務的開展,多方因素推動著紡織品電商體系加速成熟,紡織品電商進入成熟發展階段。紡織品電商在整個紡織品銷售中的位置愈加重要。但與此同時,紡織品電商也存在諸多亂象,《電商法》的出臺是政府重視行業規范發展的信號,未來相關監管措施仍會進一步加強。而我們作為平臺方,除了保障消費者和商家的利益之外要做的也很多。但其中最重要的還是行業標準的制定。這個標準不只是法律標準而是我們平臺的底線,這個標準必須遠遠高于國標,讓我們紡織品平臺的品牌植根在全國消費者的心中。我們目前最重要的工作就是制定并執行維護行業標準。
當被問及如何在諸強林立的紡織品行業站得住腳時,陳宏總結了以下幾點:
消費升級 消費者購物愈加注重品質
供應鏈環節的日益完善,使消費者多樣化的消費需求得到滿足,用戶對于紡織品購買的關注也從商品豐富度、性價比,逐漸返璞歸真,往商品質量保障方面轉移。陳宏認為,在消費升級的背景下,質量保障是平臺爭取用戶的關鍵。而隨著行業發展,未來平臺信用的作用將更加明顯,口碑建設的重要性愈加突出。
突出社交化布局
我們非常注重產品社交化布局并早早啟動了我們的社交電商,如拼購、社區拼團等賽道,電商社交化運營模式能大大降低平臺獲客成本,并且能有助于商家解決銷路問題,溝通永遠是解決問題最好的方式,售前、售中、售后、復購、推薦等整個購物環節也是社交環節。消費者和商家,消費者和消費者,商家和商家都可以通過平臺便捷社交清晰表達。讓整個消費過程透明、清楚、愉快。
加碼內容營銷 視頻成新獲客載體
陳宏認為,在獲客成本不斷攀升的情況下,紡織品平臺對于內容營銷的重視程度需不斷提高。消費者信息獲取碎片化,平臺內容營銷的模式也能有效切中用戶需求。未來5G應用更加深化后,以視頻為載體的內容營銷模式將是平臺獲客的重要手段,能夠從展現形式、增強消費者信息等角度更好幫助產品銷售。內容營銷也是我們平臺日后發展的重中之重。
三、四線城市充分布局
陳宏認為,我們紡織品平臺的電商基礎環境正不斷完善,如物流配送覆蓋的地域、購物支付的便利性等,逐漸完善的基礎設施也有助于我們平臺對更多地區和不同人群的滲透加強。未來隨著一二線城市用戶消費逐漸飽和,下沉市場將成為我們平臺新的發展重點。我們準確把握了這個趨勢,并早早做出了布局,在許多三、四線城市發展我們品牌和口碑。
