近日極端強降雨突襲安陽,市區和縣域多地發生洪澇災害,防汛形勢嚴峻,面對災情平安產險安陽中支緊急行動,積極協助防汛救災,切實做好理賠工作,并聯系省內外兄弟公司和合作單位,協調河北、山東和河南省內多地市資源緊急支援安陽災區,平安產險河南省分公司副總經理韓建親自帶來14輛拖車救援安陽受災水淹車輛,另外正有20輛拖車正在趕來安陽救災的路上。
平安產險安陽中支在災害發生后第一時間成立水災應急處理協調指揮小組,并啟動大災應急預案,推出7項應急服務措施,簡化理賠流程和資料,未處置車險水災案件開通理賠綠色通道,同時組織理賠救援人員緊急協調電話中心、救援合作單位,以及省內水淹車定損專家10人、救援車輛40輛等資源,快速組織公司各部門和縣域36位理賠查勘專家、抽調中后線員工,搭建前中后臺的“平安守護者行動”救援隊,全力投入抗災搶險。
截止7月23日18時共接到車險水淹車報案1740余起,財產險33件,目前已全部完成案件電話回訪工作,正在全力落實災后理賠工作,以高效、及時的服務傳遞愛與溫暖。
平安產險安陽中支將會一如既往的發揮保險保障作用,積極做好災后善后工作,提供有溫度的服務,全力以赴積極調集各方面資源參與后續安陽救災減災行動中,守護群眾生命安全及財產損失。