7月17日，在申園五周年即將到來之際，泰康之家經典IP之“長壽時代大家說”再次走進上海申園，展開第二期“空中申園”活動。泰康之家·申園的居民們，原黃浦區海華小學校長李燕雯阿姨，原上海社會科學院的研究員、現仍為社科院家庭研究中心副主任、中國婚姻家庭研究會副會長徐安琪阿姨，原新疆生產建設兵團黨委副書記、副政委、兵團科委主任曹國琴阿姨，復旦大學畢業，退休前在上海柏上海電機集團公司擔任經理的張富林叔叔，和清華大學工程物理專業畢業，在上海外經有限公司從事國際經濟技術與合作工作的張富林叔叔等五位居民代表，以及泰康健投高級顧問，原泰康健投高級副總裁兼首席市場官劉淑琴、泰康之家·申園社區總經理肖欣慧一起開講，居民代表分別從各自研究領域以及在申園的生活體會切入，以親身體會共話長壽時代享老新選擇！
“享受安全感、快樂感和超一流的服務，這里是我在地球上最后一個家”
位于“上海之根”松江新城核心區的泰康之家·申園四面環水，北望佘山國家森林公園，西鄰辰山植物園、廣富林文化遺址，位置交通便利，環境十分優美，并且硬件設施完善。
“我入住了8個月，搬來申園居住的這段日子，最大的體會就是安心，這里簡直是我的安樂窩，是我在地球上的最后一個家。”李燕雯阿姨是泰康之家·申園入住的第1000位居民，提到入住感受時，她表示很滿意。“在這里，我首先感覺到‘安全感’，因為每一個角落都有緊急呼叫的拉繩。在我入住8個月的時間里，已經了解到有3位居民朋友發生了腦梗，在拉繩報警幾分鐘之后就有醫護團隊趕了過來，獲得了及時的搶救。如果在我之前居住的小區發生，后果簡直不敢想象。”李阿姨安全感的另一個來源是社區工作人員認真負責任的態度。“我有時候外出回到社區忘記告訴前臺，都會接到電話確認我是不是安全返回，這在其它的地方是感受不到的。只有真正負責任的地方才會關心你有沒有安全回來。”
除了安全感之外，李阿姨還分享了自己住在社區的快樂感。“這里環境優美，我每天早晨六點半都要去花園里鍛煉身體。吃的方面也完全讓我免去煩惱，我的兒子媳婦來社區看我，都羨慕這里餐飲品種多樣又營養齊全，這是在家里請保姆也做不到的。住在申園很舒適，到處都是適老化的設計，為我們老年人提供了很多便利，還有各種齊全的硬件設施！”據了解，泰康之家·申園內部設置了閱覽室、影院、瑜伽舞蹈教室、書法教室、卡拉OK室、游泳池、臺球室等各色各樣的設施，一應俱全，滿足不同居民的各色活動需求。
李燕雯阿姨最為強調的就是申園享受到的熱情貼心服務：“這里的管理服務是超一流的！”李阿姨長期從事教育行業，喜歡跟年輕人打交道。在她的印象中，年輕人快樂且朝氣蓬勃，是不會愿意為老人服務的。“申園社區的年輕人是怎么做到熱心為老人服務的呢？我想來想去，就是管理到位。”誠然，如李阿姨所感受到的一樣，申園優秀的服務團隊確實離不開嚴格的管理培訓。泰康之家·申園社區總經理肖欣慧說的最多的就是養老事業是一個有愛的事業,“泰康之家·申園作為長壽時代泰康方案的踐行者，一直以‘尊重生命、關愛生命、禮贊生命’為理念，共同用愛打造居民的家、員工的家。通過嚴格的培訓體系，實行規范化、專業化的服務，在愛的滋養下，做長輩們的專職兒女。”完善的硬件、軟件設施和一流的管理服務為長輩提供全方位、全過程的關心關愛。
“開啟活力養老的新生活方式，校友們抱團在這里文化養老”
適老舒適的環境和設施、以及一流的管理服務，讓泰康之家·申園的眾多居民能夠在這里盡情享受活力養老的新生活方式。
“來到申園之后，我的生活發生了很大的變化，在樂泰學院參加了十來項活動，學了唱歌、橋牌、參加了紅梅戲曲俱樂部、攝影俱樂部、堅持參加每天兩次的深淵晨曦、晚霞健身操，還有葫蘆絲樂器演奏等文化娛樂活動，我夫人還在這里學了非洲鼓。”入住將近三年的張富林叔叔在來之前看了很多家養老機構，最后選擇了泰康，他說泰康之家就是一個高品質全日制老年大學。
在這所特殊的“老年大學”里，張富林叔叔不僅學習了新技能，豐富了新生活，還推展了社交，因各種機緣巧合交到了很多新朋友。據張富林叔叔介紹：“我在申園有兩位好朋友，一個是同年同月同日生的南京航空航天大學的博士生導師孫健國教授，另一個就是和我一同坐在這同名同姓的清華大學高材生張富林。”
大小兩個“張富林”叔叔都在“長壽時代大家說”現場，二人因同名同姓結緣，一起在申園享老。大張富林叔叔認為申園更像一個大家庭，大家知識水平和層次差不多，有很多聊得來的話題。據悉，自從2016年7月18日開業，泰康之家·申園目前入住人數近1300位，入住率高達95%，居民以高級知識分子、專業人士等為主，包含5位院士，本科學歷的長輩占比超50%。在居民中還發展出了19個大學校友會，包括清華、復旦、同濟、哈工大等，讓因緣分相聚在泰康之家·申園的校友們共聚一堂，追憶似水年華，共享知識盛宴，暢談長壽時代享老新風尚，文化養老在這里蔚然成風。
提到生活的變化，小張富林叔叔也很有話說：“我從來沒有跳過舞，來申園后學了三個月的廣場舞，也學了唱歌。以前只會打乒乓球，現在又學了臺球、門球，還參加了書法班，時間安排地滿滿的，很充足。”在退休以前，小張富林叔叔全心全意投入工作，業余生活很枯燥，來申園之后慢慢轉變，業余生活比年輕時候還豐富！看重泰康之家·申園的高品質活力養老理念，小張富林還把老伴95歲高齡的父親接到申園，一家人在申園抱團養老。“專業的事就要交給專業服務團隊來做，如此才能安逸地、有尊嚴地走完余生。”
小張富林叔叔還在現場分享了一段讓自己印象深刻的經歷。一次美食節，有位居民阿姨正在排隊買甜點，社區總經理一眼在人群中就認出了她，說阿姨您有糖尿病，不能買這個甜食。“能在千人之中，一眼認出你是有糖尿病的，不能吃甜食，我覺得不用心、不盡心是做不到的。”小張富林叔叔對此大為贊賞。
其實，在泰康之家，實行由泰康創新打造的特色“1+N”服務模式，“1”就是每位長輩都有一個個案管理師，“N”就是醫生、餐飲、工程、活動、管家等各個學科部門，由個案管理師來聯絡各個部門來共同服務長輩。除此之外，還有一套養老云系統，通過這套云系統為居民建立個人健康檔案，居民的健康狀況、活動記錄、營養情況都會實時錄入系統。“1+N服務團隊在養老云系統的支撐下，根據個人健康檔案提供專業、科學、閉環式的服務。為居民服務的不是一個人，而是一個專業的系統和團隊。”泰康之家·申園總經理對此解釋道。
“長壽時代重要的就是長壽健康，已經奉獻了一輩子，早來早享福”
隨著醫療水平等的提高，人類的平均壽命在不斷延長，逐漸進入長壽時代。對于老年人來說，長壽時代最重要的是什么？入住三年多的曹國琴阿姨回答了這個問題：“長壽時代最重要的就是健康。”
曹阿姨在新疆建設兵團工作了四十多年，為祖國奉獻了大半輩子。她感謝改革開放的成果，能夠讓這一代的共和國的建設者可以在泰康之家這樣的高品質養老社區安享晚年。曹阿姨說“泰康很有戰略眼光，早在14年前就看到了中國養老的問題，作為養老革命的領跑者，泰康抓住了銀發經濟，將保險與醫養融合的實體結合起來，為我們這些共和國的建設者提供了一個安享晚年的桃花源！”
泰康之家養老社區是中國首家真正打造實體醫院+養老社區“醫養融合”模式的養老社區，并且引進美國的CCRC持續照護模式，致力于從根源保障長輩健康。在曹國琴阿姨看來，老年人最迫切的三個渴望，“第一，生命可以得到延長，第二，生命要有活力，第三，生命要有尊嚴。申園配建有醫院，可以做到小病不出門，如果發生危險也可以直接在這里獲得搶救。更好的是，申園康復醫院還是上海市醫保定點單位，看病可以拿社保卡按比例報銷，老人不用費心。最重要的是，這里醫生的服務品質和態度比起外面那些醫院真是好太多了，生命的安全、活力和尊嚴都在這里實現了！”在全國目前入住的約5000位泰康居民中，平均年齡81歲，其中百歲老人有7位，90歲以上的長輩約530位，可以說是一個真正的長壽社區！
“我去年意外發生骨折，兩三分鐘內醫生、護士、管家和安保人員緊急趕來，醫生一看骨折了馬上安排送我去醫院做了手術，術后在康復醫院進行早期介入、專業化的康復治療，還利用各種康復器材進行運動訓練，很快恢復了生活自理能力。”提到醫養融合時，原上海社會科學院的研究員徐安琪阿姨很激動，很感謝申園康復醫院。她表示自己五年前也受過一次傷，那時候就躺在床上，沒做什么康復治療，恢復比較慢。相比之下，更加覺得泰康康復治療和訓練的重要性和有效性，及時治療，按時康復訓練，才能盡快恢復身體健康，健康的身體是活力養老的前提。
值得一提的是，在目前泰康之家養老社區的康復醫院中，北京燕園、上海申園、廣州粵園、成都蜀園、武漢楚園都已經獲得了醫保資格，泰康居民可以憑社會保障卡或醫保卡就診，享受醫保統籌支付待遇。醫保定點大大減少了社區居民的就診費用，也極大程度化解了繁瑣報銷難題。真正解決了泰康居民“看病難、看病貴”的問題。
“早來早享受，越早來就越可以享受更多豐富的人生，來晚了就什么也不能干了，住在護理院，失去很多樂趣。”退休生活豐富多彩的徐安琪阿姨很慶幸自己來到了申園，并且針對性價比算了筆賬，“每月幾千塊錢的費用，其實不僅僅是支付房租，還包括使用健身房、游泳池、各種公共設施，各種老年大學的課程、俱樂部、保潔維修、地暖空調.....是廣泛的、全方位的服務，真的很值得！”
除此之外，曹國琴阿姨還補充道，“居住不滿意了不想住了押金可以退還，主動權掌握在客戶手中，風險低，歡迎各位體驗入住！早來早享福，花錢買服務。”
老有所樂，老有所養，老有所享。泰康健投高級顧問劉淑琴表示：“泰康之家一直堅持為共和國建設者創造一個溫馨家園，讓奮斗大半生的長輩們繼續綻放生命，有尊嚴地老去。讓長輩延緩衰老延遲失能，增添老年活力，讓長輩有尊嚴、有智慧，是泰康之家的宗旨之所在。”
