事實上,蘋果已經開始調整旗下產品的售后了,這也包含國內用戶,當然不是他們良心,這是刺激你去購買付費服務呢。
蘋果悄然更新了Apple Care+的保修條款,不僅每年提供更多的意外損壞保修,同時還延長了蘋果用戶注冊該服務的時間。根據新條款,Mac、iPhone、iPad、Apple Watch、HomePod和iPod設備用戶現在每 12 個月可獲得兩次意外損壞的保修服務,而此前為每24個月兩次。
根據蘋果中國官網顯示的信息:
每部iPhone均可在有限保修期內享有 1 年的硬件保修服務和長達90天的免費電話技術支持。適用于 iPhone 的 AppleCare+ 服務計劃可延長你的服務保障期限,還可提供每 12 個月最多兩次意外損壞保修服務,每次收取相應的服務費:對于屏幕損壞,收取RMB 188的服務費;對于其他任何損壞,收取RMB 628的服務費。
中國的消費者權益保護法包括“三包”規定,賦予了消費者自購買之日起1年的產品質量問題保修服務。