“人無信不立,業無信不興”,誠信經營是企業賴以發展的基石。從成立以來,作為微藻產業引領者的綠A始終以誠信立市,其“透明工廠”更是主動將全產業鏈生產過程置于公眾監督之下,彰顯綠A誠信發展的決心。2021年,綠A“透明工廠”持續開放,截止目前已經接待第六波全國各地的消費者們走進綠A程海湖天然螺旋藻基地,親歷見證“透明工廠”的高質量生產標準。
誠信立市,滿載榮譽而行
本次“透明工廠行”中,來訪者得以零距離觀察螺旋藻生產加工,實地見證從藻種選育、湖水培育,到收獲、脫水干燥、滅菌去雜,再到保鮮、包裝等的生產全過程,在信息不對稱的情況下,這種做法更顯難能可貴。在產品魚龍混雜、行業信任危機并存的市場環境下,綠A通過“透明工廠”的方式踐行誠信,真正做到了“質量看得到摸得著,消費者吃得放心”。
實際上,綠A的誠信理念已經滲透到其生產、銷售和服務的全環節。在業內,綠A首創自營專賣店和線上線下營銷渠道相結合的“雙軌制經營”模式,將售后服務理念引入健康行業,實現了與消費者的直接對話。通過建立服務會員制度,綠A能夠為消費者提供售前咨詢、健康科普教育,售中健康指導、服務上門等系列服務,進一步贏得消費者信賴,樹立起行業誠信標桿。
2019年,在“2019中國大健康產業誠信發展論壇暨大健康行業誠信自律倡議行動”上,綠A成功入選“中國大健康產業誠信示范企業”;2021年,綠A榮獲“維護消費者權益-3.15滿意品牌”,多年斬獲“中國保健品公信力產品”……每項殊榮都是對綠A堅持誠信經營的嘉獎,也是社會各界對綠A的肯定和認可。
榮譽背后是用心與堅持,綠A總經理胡志祥先生表示,“誠信就是大健康企業發展的生命線。綠A自成立以來,始終以民眾健康為己任,始終如一的過硬產品質量和真摯的服務贏得了廣大消費者信任,逐步成長為大眾心目中的口碑品牌和行業標桿,這完全得益于企業發展過程中對誠信經營初心的堅守。”
質量立信 ,成就業界“常青樹”
誠信是綠A的原生基因,也是其嚴控產品質量的內生動力。作為中國天然螺旋藻原研單位及產業化奠基者,綠A依托云南程海湖天然螺旋藻產區優勢,構建完備的技術創新體系和制造體系,堅持全產業鏈質量把控。綠A的生產原料基地和深加工廠均通過GMP認證,并配套建有亞洲最大的螺旋藻檢測中心。一粒綠A要走進包裝袋,要經歷100次藻種選育淘汰,18到嚴格GMP生產流程,32次不同規格的營養元素檢測和質量安全檢測。
綠A有嚴格的內部質量管理體系。綠A在螺旋藻生產的各個環節都執行了嚴格的檢驗審查程序,也建立了較為完整的產品質量和食品安全監督管理體系。其內控質量指標高于《螺旋藻國家標準》,確保每一粒產品質量過硬,杜絕瑕疵產品流通市場。
正是有了如此嚴格的品控,才鑄就了優質的產品品質,這也是綠A能夠在普遍浮躁和短命的行業環境下,屹立行業頂峰近30年、成為業界“常青樹”的原因。綠A的品質也得到權威機構的廣泛認可,先后通過了綠色食品認證、歐盟有機認證和美國有機認證。如今,綠A不僅是全球最大的螺旋藻供應商,更擁有國內最大的紅球藻培育基地,其全產業鏈生產和生產過程的全透明模式為中國健康產業提供了優秀示范。
大健康產業關系國計民生,營造穩定健康、誠信公平的市場環境是推動行業涅槃發展的根本。1997年成立時,綠A就堅持走以“正己守信”為核心的企業經營之路,將“以民眾健康為己任”的企業理念和“做企業就是做人,誠信是根本”的企業核心文化深深融入到經營理念和價值追求中,充分發揮模范引領作用,定調國民品牌底色。
以質量為本,以誠信立市。展望未來,綠A還將繼續踐行誠信經營理念,堅持高起點、高標準,為全世界提供更多高品質、健康的微藻產品,守護國民健康,助力美好生活。