黨史學習教育開展以來,東岸街道東瑞社區圍繞群眾“急難愁盼”問題,深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,切實為群眾辦實事解難題,不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感。
急事難事,協調辦
社區本著“學黨史,重實踐”的服務理念,聚焦群眾急難愁盼的問題,發揮基層黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,用真心做好每件事。
“東瑞社區成立時間雖不長,但解決了困擾我們已久的老大難問題,真心感謝社區領導和全體工作人員。”
自交房之日起,轄區中交地產D1區業主就因小區圍欄問題與開發商鬧意見,業主們覺得小區圍欄質量差,存在安全隱患,開發商則表示圍欄符合國家相關標準要求,雙方各執一詞,協商了多次沒有結果。社區了解到居民訴求和意見后,及時介入調解。一邊安撫業主情緒、緩和矛盾,一邊就小區設計、規劃、審批等事項咨詢權威部門同時組織業主代表、開發商召開協調會議,分析利弊、講清道理。經過兩個多月十多次協調,終于達成一致意見,開發商出資100余萬,一次性更換小區全部圍欄。
“可算恢復供水了,要不今晚都沒法做飯了,社區辦事效率真高啊!”日前,社區接到D3區來訪居民稱:在未收到任何停水通知的情況下,生活用水被停了。隨后社區立即響應,積極行動,針對居民停水問題進行多方求證,了解到起因是小區附近工地生活用水管網是從D3區居民用水管道轉供,而承建方與供水公司存在糾紛,導致供水公司停止向工地供水的同時影響了D3區居民用水。經協調,供水公司表示可采納社區建議,擱置與承建方的糾紛,先行恢復居民生活用水。
鄰里小事,馬上辦
一些看似不起眼的小事,在社區眼中都成了關系群眾安全感、幸福感的大事,通過群策群力,資源整合,居民實實在在得到重視和回應,營造出平安幸福和諧穩定的社區環境。
“攤位問題解決了,以后就能安安心心賣肉了,社區領導可真是幫了我一個大忙吶!”據悉,賣豬肉是社區居民張嗲搬到社區之前一直以來的營生,但由于原本生活的地方拆遷,搬過來后又沒有別的經濟來源,老張只好又干起了自己的老本行。
然而附近生鮮市場的攤位租金讓老張有點難以負擔,所以他只得每天騎著電動三輪車在小區門口流動售賣。可這下問題來了:豬肉去哪里質檢?流動售賣怎樣保證衛生?影響市容市貌怎么辦?考慮到老張是傷殘退役軍人,賣肉是他唯一的收入來源,也確實能夠方便轄區居民購買,社區便積極與生鮮市場協調,最終為老張在市場里一處空置鋪面爭取到更為適宜的租金,解決了老張的攤位問題。
轄區商鋪業主李女士到社區反映隔壁商店老板未經其本人同意私自將自家空置鋪面占用作為貨物存放倉庫使用,繼而李女士在商鋪門上換裝掛鎖并要求限期清空貨物。但雙方就占用鋪面補償款一事始終未能達成一致,商店老板一氣之下把門鎖撬開,雙方也為此鬧得不可開交。了解情況后,社區組織物業、招商及兩位當事人就該問題進行協調。通過耐心細致地做工作,最終雙方意見達成一致,商店老板承認自己破壞掛鎖行為存在錯誤,李女士也同意了協商后的合理補償金額,雙方握手言和。
便民好事,積極辦
社區始終堅持黨建為引領,為社區居民提供精準服務,做到居民有需求,社區有服務,做好居民服務的最后“一公里”,讓社區成為居民最放心、最安心的港灣。
“社區的這個活動真是辦到我們的心坎里了,請來的老師教得也特別好。我們學會了這門手藝后,既可以在平時做給家人吃,也可以在就業時選擇與面點制作相關的崗位,以后的就業創業都有了保障。”
經過一個多月來的努力籌備和為期十天的“送技能、促就業”中式面點師技能培訓,50名居民順利通過筆試、實操兩項考核,取得《中式面點師初級證書》。把培訓辦到小區門口,把技能送到居民手中,中式面點師技能培訓既為居民送去了實實在在的就業技能,又讓居民可以少跑腿,一舉兩得。
開展黨史學習教育以來,社區綜合文化服務中心根據居民群眾需求,開設了“紅歌嘹亮”合唱班、“陶笛之聲”民樂公益班、“金霞藝術隊”舞蹈班、“美麗伽人”瑜伽班等,激發社區居民參與社區活動的熱情,豐富居民群眾的精神文化生活,將社區打造為居民文化交流的“小陣地”,和黨史學習的“大課堂”。(通訊員:李孟紋)