小城當(dāng)陽長坂路249號是一家天天快遞網(wǎng)點(diǎn)，它在圈內(nèi)小有名氣，訪客紛至沓來。這里負(fù)責(zé)人名叫程星。
程星曾參加國慶60周年閱兵，還作為駐港部隊(duì)的一員數(shù)年常駐香港，退伍后加盟天天快遞。2017年天天收歸蘇寧后，程星開始業(yè)務(wù)整合，形成了“天天快遞+蘇寧零售云+蘇寧拼購”的模式。
自此，快遞網(wǎng)點(diǎn)接下大件配送、快遞員收入躍升為當(dāng)?shù)刈罡摺余l(xiāng)鎮(zhèn)電器銷售和扶貧……古老的當(dāng)陽城上演著快遞的新故事。
（退役多年，程星依然可以敬一個標(biāo)準(zhǔn)的軍禮）
從“駐港老兵”到“快遞新兵”
經(jīng)歷了8年軍營生涯，2014年程星退伍。國家給退伍軍人優(yōu)先擇業(yè)的政策，他卻要回老家干快遞。家里人很反對，但程星一門心思想要干一番事業(yè)。把部隊(duì)給的安家費(fèi)和家里所有的積蓄一共30萬元投進(jìn)了快遞，他從一名駐港老兵變成“快遞新兵”。
2017年1月，蘇寧宣布收購天天，開創(chuàng)電商平臺企業(yè)收購全國網(wǎng)絡(luò)型快遞企業(yè)的先河。可收購后的整合也帶來了陣痛。2018年年初，當(dāng)陽天天日業(yè)務(wù)量已突破千件，但由于銜接不暢，兩個月內(nèi)業(yè)務(wù)量陡跌，業(yè)務(wù)量被腰斬。
程星記憶中最難忘的日子有兩個。一個是10年前為了國慶閱兵，每天宿舍、食堂、訓(xùn)練場三點(diǎn)一線，刮起沙塵暴，戰(zhàn)士們練軍姿一小時(shí)，紋絲不動，回來后整張臉被沙塵吹黑。另一個是1年前轉(zhuǎn)型時(shí)業(yè)務(wù)量陡跌，手底下有10多個弟兄跟著他吃飯，壓力很大。
壓力也是動力，蘇寧天天加速融合，讓程星看到了希望。2018年4月，他接下蘇寧的大小件業(yè)務(wù)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)大件業(yè)務(wù)不好做。程星記得是剛接大件業(yè)務(wù)時(shí)，有一次要送貨去鄉(xiāng)鎮(zhèn)，坐著輪渡過去。回來時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，最后一班輪渡已經(jīng)鳴笛收班，他只好在微卡里坐著瞇了一夜。
不過，鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場也好做。鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場認(rèn)熟人，街坊鄰居認(rèn)可了，件量自然而然就多了。隨著整合到位，當(dāng)陽天天和蘇寧的業(yè)務(wù)量都實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長。店面終于扭虧為盈。
在程星心中，扭虧為盈是他最激動的時(shí)候。
（大忙貨多的時(shí)候，程星會自己去送貨）
拓展業(yè)務(wù)第一槍
蘇寧是靠家電起家的。程星拓展業(yè)務(wù)的第一槍就選在了這里。
2018年，為了推進(jìn)渠道下沉，蘇寧鼓勵天天加盟商加盟零售云。在當(dāng)陽，程星抓住了機(jī)會。
2018年6月，當(dāng)陽市半月鎮(zhèn)，蘇寧零售云門店開業(yè)，成為全國首家由天天快遞加盟的蘇寧零售云。開業(yè)當(dāng)天就完成了30萬元的銷售額，是預(yù)期的3倍。
一個月后，第二家門店開在了慈化鎮(zhèn)。鎮(zhèn)上還有七八家電器專賣店，然而生意日漸凋敝，基本都處于半停業(yè)的狀態(tài)。
但這家店引起了不小的波瀾。店鋪面積只有200平方米，但和周圍的民房相比顯得十分搶眼。店內(nèi)裝潢更是明亮精致，可以說是縮小版的蘇寧易購，不僅有空調(diào)、洗衣機(jī)、彩電等家電產(chǎn)品，還有少量手機(jī)產(chǎn)品。由于品類齊全，價(jià)格優(yōu)惠，再加上品牌效應(yīng)，吸引了很多購買者。開店僅半年多，流水就翻了一倍。
顧客在蘇寧零售云購買商品后，天天快遞當(dāng)天就能送貨上門，還負(fù)責(zé)安裝，村民可以享受到和城里人一樣的服務(wù)。
更值得欣喜的是，快遞資源也拉動了門店銷量。今年蘇寧“315”促銷活動期間，程星推出了帶單獎——快遞員送貨時(shí)向客戶推薦蘇寧的活動，客戶到店能得優(yōu)惠，快遞員也能得30元的提成。每個快遞員平均多了100多元的獎勵收入。
扶貧新戰(zhàn)場
在做好家電類業(yè)務(wù)的同時(shí)，程星準(zhǔn)備開辟下一個“戰(zhàn)場”——助農(nóng)扶貧。當(dāng)陽有平原、丘陵、山區(qū)多種地形，產(chǎn)出臍橙、雷筍、紅薯等有名的農(nóng)產(chǎn)品。前年柑橘滯銷，每公斤只賣0.4元，老百姓損失慘重。
“我們有天天快遞這樣的網(wǎng)絡(luò)，有蘇寧這么好的平臺，為什么不用起來？”程星決定把農(nóng)產(chǎn)品送上蘇寧拼購。
今年，蘇寧提出落地20個“拼基地”，保證優(yōu)質(zhì)貨源，加快生鮮布局。程星很看好這個平臺：“我們用大平臺把農(nóng)產(chǎn)品銷往全國。讓農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，也讓老百姓得實(shí)惠。”
去年開始，他籌備和老百姓簽訂長期供貨的合同，給老百姓一個保護(hù)價(jià)，別人壓價(jià)的時(shí)候他不壓價(jià)，行情好的時(shí)候給老百姓漲價(jià)。“我們最想的是把農(nóng)村‘最后一公里’做好，為農(nóng)村做點(diǎn)實(shí)事，帶動老百姓脫貧致富。”程星說。
