隨著生活水平及人均消費水平的提高,上門保潔服務成為大多數家庭的剛需。尤其是家中日常難以徹底清潔的衛生死角,如油煙污漬重災區的廚房等空間,成為用戶購買保潔服務的高需場景。另外,作為家中烹飪食物的場所,干凈衛生的廚房有助于維護家人的身體健康,因此,廚房保潔服務已成為大多數用戶的選擇。
作為國內領先的生活服務平臺,58同城面向用戶推出了“廚房深度保潔服務”,并甄選優質商家,由專業的保潔人員上門服務,力求為用戶提供全方位的高品質保潔,讓用戶的廚房煥然一新,收獲了廣大用戶的一致肯定。
廚房深度保潔服務打造潔凈廚房
58同城到家精選推出的廚房深度保潔服務,為用戶提供了一個便捷、專業的衛生死角解決方案。用戶僅需線上預訂服務,服務費用263元/間起,支付服務費后,便有精選商家急速接單,并致電用戶溝通上門服務時間。時間確定后,將有專業的保潔服務人員按時上門,為用戶提供全面、細致、周到的保潔服務,讓用戶立享整潔的廚房環境。
廚房窗戶清潔服務中,保潔人員將全面清潔內外窗,不留水痕。表面清潔服務中,保潔人員將對地面、墻面、臺面、開關等表面進行清潔擦拭。面對用戶最為頭疼的廚房用具,保潔人員也會一一清理,深度清潔灶臺、灶具、水槽及五金配件等器具,油污堆積清理困難,邊緣死角不便清理等問題也將迎刃而解。
不僅是清潔,廚房深度保潔服務還包括消毒及整理內容,保潔人員將為油煙機、灶臺、水槽表面等,進行高溫消毒殺菌處理。另外,保潔人員還會負責臺面物品的整理歸位、碗筷清潔整理等,從全方位為用戶“翻新”廚房。
保潔服務完成后,用戶可進行線上確認,有任何意見或建議,均可向平臺反饋,會有專門的客服團隊處理售后問題,全程為用戶提供保障。
全流程護航服務體驗
不單是保潔服務,58同城到家精選業務還涵蓋保姆、搬家、家電維修等多項內容,能夠滿足用戶多元生活場景需求。并憑借其透明的價格標準、超高的服務質量、完備的售后維權保障,為廣大用戶帶來了品質化、精致化的優質到家服務,贏得了用戶的廣泛青睞。
在價格標準上,58同城到家精選為每一項服務規定了收費標準區間,商家報價必須符合標準范圍,超出商家報價部分用戶可拒絕支付,且上門服務人員絕無二次收費,確保消費者安心購買服務。此外,在售后維權保障上,到家精選制定了消費者提出投訴反饋機制,配備專業團隊,24小時處理用戶投訴,及時解答用戶反映的問題。
為保證服務質量,58同城到家精選從百萬商家中甄選出一批實力強、口碑好的商家作為服務商,商家需要通過平臺進行企業資質認證,并完成審核、通過在線考試后方可入駐。到家精選還嚴格規范整體服務水準,為每一項服務都定義了服務范圍及標準,服務人員需要按照規定來進行服務。
58同城到家精選以用戶需求為出發點,為用戶提供了優質的家政服務。此次推出的廚房深度保潔服務,更是服務升級,為用戶解決了衛生死角難題。到家精選也在不斷豐富服務內容,提供高品質、有保障的上門家政服務的同時,憑借著高標準、嚴要求的服務風格,推動了整個家政服務行業朝著標準化、品質化發展。