今天，箏友的時間就是金錢、就是生命; 中國玄凰古箏服務有“王炸”。
1、古箏一旦開裂，將會成為廢木頭一根?
2、為陪伴自己的古箏找不到維修渠道?
3、找經銷商、廠家，三不管，推諉扯皮。或者質保2年后，不在保障箏友?
4、維修返廠一兩個月，期間練琴怎么辦?
5、用兩年面板塌陷了，過了質保期，感情挺深缺無可奈何?
6、維修過程中扯皮人為隨壞?自然損壞?是否在質保范圍內?等等一系列的問題
首先，好料出好琴!玄凰一體刨挖古箏不會隨便開裂，為啥?1、一棵達50年樹齡的山桐木(不選內地泡桐，太軟)一般選大興安嶺、朝鮮、日本山桐，寒冷，生長周期慢，紋路好看，選擇根部向上50公分，密度大、質地堅硬，面板弧度都是在原木上挖出的，比拼板用火烤出面板弧度更穩定，保持原有木纖維形態。自然風干30年，過程中，開裂的剔除報廢，留下來的好材，才是玄凰古箏的選材。
如果真壞了怎么辦?以防萬一?
為箏友著想，玄凰從未停歇。中國玄凰古箏推出服務 5大“王炸”服務。
王炸一：質保百年服務。至此建黨百年，期內面板、底板、側板、尾封板自然開裂，可直接多次換同等價位的任意款新琴;
王炸二：3小時服務。在箏友反應問題后，3小時內給予解決。
王炸三：世代質保。易損與人為損害行為，可終身免人工費維修。維修期間可取同等價位琴供其應急使用。
王炸四：一對一服務。產品總監一對一服務，VIP箏友由董事長進行一對一服務。
王炸五：38度6微笑服務。以人與人之間最舒適的方式微笑解決用戶問題。
五大“王炸”服務齊聚,讓箏友用箏無憂
中國玄凰堅持產品與服務并舉,始終堅持兩手抓、兩手都要硬。無論是“3小時服務”、 “38度6微笑服務”,還是 “一對一”服務,玄凰品牌服務這五大“王牌”,都玄凰人不斷洞察用戶的痛點需求,國際服務標準的直接轉化，精準定制的最直接的表現。38度6微笑服務,圍繞“服務標準化十大流程”,最人類心臟的溫度、用最最舒適的體驗溫度以及嘴角揚起的最美弧度,真正把箏友當家人,讓箏友感受到玄凰服務的溫度。讓用戶真切感受到奧鈴的用心和貼心,都是“箏友就是玄凰人的命”的最好解讀。
玄凰整挖古箏通過獨特“王炸服務”,建立起在行業里的領先優勢。
