“人力資源數(shù)字化平臺不僅是人力資源集團化管理的一個工具,還向其他平臺傳送組織、人事、薪酬成本等人力相關的基礎數(shù)據。因此,平臺的完整性、穩(wěn)定性、可擴展性是否優(yōu)秀對企業(yè)的管理至關重要。“這是東北制藥在數(shù)字化轉型過程中,對人力資源數(shù)字化建設的領悟!
走在前列,樹立榜樣旗幟的國有企業(yè)
東北制藥于1946年始建于佳木斯,是共和國醫(yī)藥工業(yè)的長子,是全國化學有機合成制藥的搖籃和孵化器,曾參與援建了全國19省市52家醫(yī)藥企業(yè),向外輸送干部1300余人。1996年,公司在深交所上市,形成了原料、制劑、生物藥品板塊、醫(yī)藥商業(yè)板塊、一藥工程板塊等主導業(yè)務,員工隊伍7000余人,成為一家綜合性醫(yī)藥企業(yè)集團。 2018年東北制藥成為沈陽市唯一的混合所有制改革試點企業(yè),成為遼沈大地國企混改的一面旗幟。
東北制藥不僅在國企混改中走在前列,在信息化建設上也是東北地區(qū)比較超前的企業(yè)。早在2011年以前,東北制藥對管理模式的集團化要求,原有的人力資源管理方式已經遠遠不能滿足。需要建立基于多層體系結構的、面向全集團的、安全的人力資源管理信息化統(tǒng)管系統(tǒng)。
當時,基于固化業(yè)務流程的需求,東北制藥自行開發(fā)了單機版薪資系統(tǒng)。并于2011年,基于部門間協(xié)同的需求,引入用友e-hr,開啟了真正的人力資源信息化建設,并完成了從組織架構、人員信息到薪資福利管理的應用建設。2012年完成了全集團的管理覆蓋,并在未來的一年里完成了績效管理、時間管理、自助平臺等應用建設,實現(xiàn)了人力資源一體化的管理。
人力管理數(shù)字化轉型,服務先行,平臺落地
用友e-hr管理系統(tǒng)的建設從根本提升了東北制藥的管理效率,但系統(tǒng)服務的對象還是以HR為主。為了進一步提升人力資源系統(tǒng)的價值,東北制藥吹響了數(shù)字化轉型的前奏曲:
2015年,東北制藥開始了項目三期建設,主要以人力資本度量為核心建設內容。利用人力資源數(shù)據,建立四個數(shù)據倉、五個分析域、二十一個分析主題,實現(xiàn)了全面的人才數(shù)據分析。為未來的人力資源數(shù)字化轉型打下了良好的基礎。
2018年,數(shù)字化轉型的浪潮呼嘯而來,影響到整個社會中的各行各業(yè)。同時,隨著移動互聯(lián)網的普及和管理水平的不斷提升,東北制藥認為要提高生產效率、提高員工的敬業(yè)度,建立起員工關懷,打通員工與HR之間的互動渠道是非常重要的核心內容之一。
目前,東北制藥再次攜手用友對人力資源系統(tǒng)進行了全面的升級,通過升級建設,不僅對底層結構設計進行了優(yōu)化,還提升了人力資源的精細化管理水平,同時建立員工移動自助服務。手機移動端的上線運行,大大的提高了員工對人力資源部門的服務滿意度,還提高了業(yè)務部門領導和員工對人力資源的參與度,真正使員工服務落到實處。
向下賦能,提高管理價值與業(yè)務水平
東北制藥認為,人力資源數(shù)字化平臺在企業(yè)管理中發(fā)揮著三層價值:面向決策層:它整合信息為分析提供依據,提高決策科學性;面向管控層:現(xiàn)由上至下的管控,實現(xiàn)集團內包括編制、薪酬標準、人工成本等在內的扁平化管理;面向業(yè)務層:滿足各級人事單元的業(yè)務與管理需要,體形成高效協(xié)同的管理平臺。
通過平臺的搭建和賦能,向其他平臺傳送組織、人事、薪酬成本等人力相關的基礎數(shù)據。保證了東北制藥日常業(yè)務的良性運轉。如果說人力資源管理向數(shù)字化轉型,平臺搭建、數(shù)據共享、是可參考的方法,那么東北制藥還有兩個優(yōu)勢,就是將系統(tǒng)應用與實際業(yè)務緊密結合,提高系統(tǒng)應用效果;通過對人力資源體系員工進行系統(tǒng)培訓,保證人力管理數(shù)字化的充分落地。
信息化系統(tǒng)在人力資源管理的每一個階段都起到了助力管理的作用。東北制藥的人力資源管理平臺一路走來,不斷的更新迭代,不斷的轉型突破,在變化中尋找最適合自身,最適合業(yè)務,最能支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標的方式,這是其它企業(yè)都值得借鑒的地方。