十月懷胎,一朝分娩。毫無疑問,生孩子是每一位女性生命中最重要的一件大事,坐月子,則是女性精心修養、煥發新生的重要時期。隨著女性對于自身身心健康關注度的飆升,以及對科學育兒的更高需求,以幫助女性更好度過月子期為己任的月子中心應運而生。近年來,月子中心已逐漸成為媽媽們生育寶寶后的首要選擇。
近日,記者對重慶最大規模之一的高端月子中心頌璽母嬰照護中心進行了實地探訪,據了解,該品牌是重慶最大規模的母嬰照護機構之一,在大坪已順利運營多年并擁有優質口碑,該品牌在兩江新區蔡家新店于日前正式開業亮相。該店坐落于蔡家高爾夫別墅群落中心位置,環境高級優雅,外有千里高爾夫花園環繞,內有900m2休閑公區配套,以獨有的軟硬件優勢,使其成為重慶第一家“度假式”月子中心。
探訪:高爾夫別墅群落中的月子中心長啥樣
在蔡家店落地之前,頌璽母嬰照護中心大坪店早已在重慶運營多年,形成了一套獨樹一幟且日趨成熟的管理及服務模式,并在重慶市場積淀了深厚口碑。頌璽蔡家店則是在大坪店多年成熟經驗基礎上,依托蔡家別墅群落中獨有的硬件配套優勢,對服務進行了全面升級。那么,這家號稱重慶第一家“度假式”月子中心到底有何與眾不同之處呢?記者對其進行了實地探訪。
驅車駛入兩江新區蔡家別墅群區域,首先引入眼簾的是郁郁蔥蔥的喬木綠植,中間是蜿蜒潔凈的柏油路,掩映著兩邊高低錯落的別墅屋頂,充滿了清靜優雅的生活氣息。在導航指引下,車輛駛入香溪路88號門前,一棟氣派的現代別墅樓,外墻上“頌璽母嬰照護中心”幾個大字赫然在目。
在導視牌的指引下,記者一行進入頌璽母嬰照護中心內部。在門口立即有工作人員送來免洗消毒液,為進入內部的每一位人員進行細致消毒。900㎡的公區中,接待服務臺、專業護士站、女性健康管理中心、美食吧臺、咖啡廳、讀書區、兒童玩耍區、瑜伽運動房等應有盡有,燈光柔和、陳設溫馨、色彩典雅……徜徉其中,在日常生活和工作中積蓄的疲憊迅速消散,身心很快放松下來。
公區參觀完畢,進入本次探訪的重頭戲——月子房。據工作人員介紹,頌璽蔡家店的月子房分兩種朝向,一種是朝著千畝高爾夫球場的,環境更顯清靜優美,適合喜歡清靜的寶媽;另一種則是朝著草坪活動區域的,可以隨時觀看到月子中心舉辦的各式戶外活動,適合比較愛玩愛熱鬧的寶媽。“所有月子房,都配備了挑高近5米的闊景陽臺,寶媽和家屬可以在此觀景放松。內部設施則包括單獨的嬰兒洗護臺、生活用水區、寶媽獨立衛生間,還專門設置了寬敞而溫馨的家屬陪護區,獨立沙發、茶幾、辦公臺等生活辦公設施一應俱全。”
站在月子房闊景陽臺,近處是綠蔭環繞的高爾夫球場,遠眺奔流的嘉臨江和連綿起伏的縉云山,一名隨行參觀者發出感嘆:“環境美,設施好,度假式月子中心名不虛傳。”
觀察:重慶月子中心的“愛馬仕”如何煉成
記者在現場參觀中發現,這家被業界譽為重慶月子中心里的“愛馬仕”的確別具特色和優勢。頌璽母嬰照護中心蔡家店是重慶最具規模和口碑的度假式月子中心,其各方面優勢都堪稱重慶月子中心服務市場中的“獨一份”,因此成為追求高品質服務寶媽群體的不二選擇。
羅馬不是一日建成,頌璽母嬰照護中心蔡家店的完美落地運營,背后是科學的服務理念、強大的專業團隊和深厚的市場服務經驗。據頌璽母嬰照護中心主任周玉函介紹,從創立之初,頌璽就將“給生命一個美好的開始”作為經營理念,在服務過程中提倡將傳統的母嬰護理與現代醫學護理有機結合,為媽媽和寶寶提供專業、安全的母嬰照護。
“頌璽其實并不是只為顧客提供一個月的服務,而是從孕前期開始就介入服務了,而這種專業的服務將一直持續到寶寶健康成長到不再需要母嬰照護服務為止。”周玉函主任介紹,對于新手媽媽來說,剛剛生產完寶寶,精疲力盡,面臨寶寶護理等各種棘手問題,不少媽媽都焦頭爛額。而頌璽可以提供一站式服務體系,在媽媽生產前會安排照護師在醫院進行陪產服務,幫助媽媽們在第一時間解決這些問題,在母乳喂養的階段,還會有母乳指導師提供專業的母乳喂養建議和輔助。
住院期間,有金牌月嫂24小時進行1對1服務,還有專業的護士團隊24小時為寶寶提供專業的照護,月子餐是定制的,有專屬的營養師和星級廚師團隊,會根據媽媽恢復的情況隨時進行調整。每周會定期開設專享鉑金課程,包括如何緩解孕期不適,如何實現母乳喂養,如下肢水腫、尿頻、睡眠不好、孕期吃什么好、怎么吃、如何保持身材等問題,會定期邀請三甲權威專家團隊來進行課程的指導和講解。
“月子期間,在精心呵護新生兒的同時,對媽媽的產后照護也是重中之重。”周玉函主任強調,因此,頌璽女性健康管理中心也是服務體系中的一大亮點。在頌璽,剛剛完成生產的媽媽們可以得到專業的產后修復,包括形體管理、骨骼管理、美容休閑Spa、亞健康體質調理、私密宮齡管理、胸部特護等一系列個性化、專業化的私享服務,幫助寶媽盡快恢復健康和身材,以充沛的精力投入到母親這個新角色和新生活中去。
“我們照護中心的首當任務是降低和防范產婦分娩后發生的如身體、心理、免疫機制、體質代謝等方面的問題,每個人情況不一樣,出現的問題也不一樣,當出現問題我們能第一時間進行有效地、正確的、科學的處理和解決,給產婦和家庭提供實時有效的支持,這就是我們存在的意義和價值,我們的本質在于照顧和護理,而非判斷和治療。”周玉函主任說到。
隨著頌璽母嬰照護中心蔡家店的順利開業運營,頌璽在重慶初步完成了城市中心大坪時代天街、城市高端別墅居住區兩大區域布局,服務半徑有效擴大。對此,業內人士評價:“頌璽蔡家店可謂是‘千呼萬化始出來’。從頌璽多年的發展路徑來看,其擴店策略及其謹慎穩妥,這也是頌璽能夠始終保持服務品質,贏得市場口碑的主要原因之一。”