合美惠電商某運營團(tuán)隊負(fù)責(zé)人表示,不論是從微信端起家的品牌還是在傳統(tǒng)電商渠道已經(jīng)有所積累的品牌,現(xiàn)在入局私域電商還不晚,但核心前提是,品牌運營商應(yīng)理清楚私域?qū)ψ陨淼闹匾裕⒖焖俟麛嗟倪M(jìn)入部署階段,而不是觀望觀望再觀望,論證論證再論證。除此之外,注意以下幾點,非常重要:
首先,要有啟動和轉(zhuǎn)型的決心。甘藍(lán)認(rèn)為,有意入局私域電商的美妝商家,一定要扭轉(zhuǎn)一個想法,“私域電商不是新渠道。”商家要堅定這一渠道的長期價值,給自己設(shè)定具體的時間、目標(biāo)、和整體的業(yè)務(wù)規(guī)劃。
其次,要搭建私域運營專職團(tuán)隊。合發(fā)全球高管陳某表示,將私域電商交給其他電商團(tuán)隊這條路行不通,必須自建團(tuán)隊,甚至有必要,老板要掛帥帶頭搞。實在招不到人才再考慮找代運營團(tuán)隊,并且在新品牌啟動之初老板可以親自盯這項業(yè)務(wù)。
再次,要搞好資源配置的問題。當(dāng)下經(jīng)濟(jì)和市場都不怎么好,運營者總是希望花最少的錢快速實現(xiàn)私域電商的冷啟動,合發(fā)全球管理層某運營高參建議商家不妨在開始運作前先盤下手頭有哪些可以低成本從公域引流到私域的資源,這對于做冷啟動非常有利。
第四,要做到輕啟動重運營。私域電商必須要做到精細(xì)化運營,商家在前期沒有真正意義上把私域電商運營跑起來時可以選擇像有贊和微盟這些成熟的系統(tǒng)工具,把精力放在種子用戶的運維上。
據(jù)合發(fā)全球高管介紹,借助第三方私域電商運營的力量,一方面能把品牌在各種渠道收獲的流量沉淀到私域商城,另一方面能幫助品牌更好的做服務(wù)和管理快速觸達(dá)。比如通過朋友圈廣告、微信助手、人群打標(biāo)來幫助品牌通過各種營銷活動實現(xiàn)漲粉,從而提升品牌的精細(xì)化運營。