微粒貸是微眾銀行旗下的一款小額信貸產(chǎn)品，在履行社會(huì)責(zé)任上是很積極的，有很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感。微粒貸在2016年針對(duì)社會(huì)上聽障或者有語(yǔ)言障礙的人士組建了一支手語(yǔ)客服團(tuán)隊(duì)，為他們提供安全便捷的金融服務(wù)，讓社會(huì)特殊群體享受到同等的金融服務(wù)。微粒貸提額
微粒貸是全國(guó)范圍內(nèi)第一家增設(shè)手語(yǔ)視頻客服的銀行信貸產(chǎn)品，利用遠(yuǎn)程視頻的方式提供手語(yǔ)服務(wù)，此外還通過(guò)人工+AI智能系統(tǒng)提供7*24小時(shí)的客服服務(wù)。截至2019年末，"微粒貸"手語(yǔ)客服項(xiàng)目已累計(jì)服務(wù)8,168位聽障客戶，不少用戶都對(duì)微粒貸貼心、細(xì)心和溫馨的金融服務(wù)表示高度認(rèn)可和感謝。
微粒貸手語(yǔ)視頻服務(wù)為聽障人士帶來(lái)了很大的便利，也會(huì)他們解決了資金缺口問題，這項(xiàng)服務(wù)得到了很多人的稱贊。微粒貸不僅做到了提供便捷的金融服務(wù)，也積極履行了社會(huì)責(zé)任，帶著社會(huì)使命感不斷的發(fā)展、改進(jìn)，打造公平的金融服務(wù)。微粒貸開通
微粒貸關(guān)心社會(huì)發(fā)展，致力維護(hù)聽障客群利益，倡導(dǎo)金融公平，完善智能化、個(gè)性化的服務(wù)。
微粒貸社區(qū)公眾號(hào)
