4月6日下午，在平安財險范縣支公司的職場，一位客戶向客服理賠部趙文龍送上錦旗，對其服務表示由衷地感謝。
據了解，客戶駕駛車輛行駛過程中不慎發生事故，由于現場情況較為嚴重，客戶一時不知所措。在接到報案電話后，平安財險范縣支公司查勘員趙文龍及時趕到現場進行查勘，指導客戶提交相關理賠材料。由于案件較為復雜，趙文龍持續跟進大案理賠進度，多次與車主和傷者家屬及時協商溝通賠償金額事宜等相關問題，最終得到了車主和第三方的認可。4月6日下午，傷者及家屬送來錦旗，表示平安理賠速度迅速，服務熱情，非常滿意此次服務。
一直以來，平安財險濮陽中支秉承“專業讓生活更簡單”的服務理念，全方位提升自身專業素質，為提供高品質服務奠定堅實基礎。不忘初心，牢記使命，以保障國計民生為己任，平安財險濮陽中支將充分發揮保險這一社會穩定器功能，為當地經濟建設平穩運行貢獻力量。
