自2014年開辦農業保險業務以來,中國平安財產保險股份有限公司安陽中心支公司(以下簡稱平安財險安陽中支)相繼在安陽市林州、湯陰、內黃、滑縣4個縣區域、6個鄉鎮、200余個村委開展農業保險相關工作,以人民為中心踐行保險理念,多措并舉,助力安陽地區農業保險高質量發展。
踐行責任 脫貧攻堅
2020年,平安財險安陽中支積極響應國家戰略,不斷加強農險科技投入及險種創新、大力發展中央政策性險種、地方扶貧險種,在內黃開展小麥、花生種植業保險,為農戶提供4500萬元的風險保障,在內黃、林州、滑縣三家縣區開展育肥豬、能繁母豬政策性養殖業保險,為農戶提供9000萬元風險保障,為安陽市農業生產提供了堅實有力的保障。2020年,平安財險安陽中支積極參與安陽市扶貧日活動宣傳啟動儀式,現場采購扶貧農產品。在市區開展扶貧慰問,送去面粉、食用油、大米等,一幕幕鮮活的場景,一組組扶貧數字,一個個扶貧故事,平安財險安陽中支生動詮釋了勇擔社會責任、牢記初心使命的情懷。
科技賦能 智慧服務
2020年初疫情突然爆發,平安財險安陽中支充分發揮科技農險優勢,借助微信小程序“平安愛農寶”及手機端APP“AI農保”,開通農險理賠應急服務,積極開展線上化查勘及預賠服務。理賠全程由農險查勘員線上指引農戶自助完成,大大提高了賠付時效,及時彌補農戶經濟損失,既充分高效發揮保險“社會穩定器”的作用,又避免了疫情期間傳統線下查勘帶來的病毒傳播風險。
為全面提升農業保險信息化水平,切實保護農戶利益,加快農業保險高質量發展,在安陽市銀保監分局、市保險行業協會指導和部署下,自2020年12月起,平安財險安陽中支多措并舉,組織分支機構開展為期1個月的“農業保險承保電子化”宣傳活動。在冬小麥承保期間,積極開展農業保險承保電子化下鄉進村活動,采取入村宣傳講解、分發折頁、懸掛宣傳條幅等多種形式將農業保險承保電子化宣傳工作下沉到鄉村。
農業保險電子化平臺上線后,不但可實現農業保險承保信息采集、說明義務履行、承保公示、保單簽發、保單批改等承保業務全流程電子化,農戶可通過短信等線上電子化形式進行投保確認、公示,保證農戶承保知情權,并可隨時下載驗真保單,有力保護農戶知情權,為農戶帶來了便利,切實提升農戶感受,助力農戶增產增收。
目前在承保、理賠全面實行農險線上化經營,通過科技農險一體化經營服務模式,將農險承保理賠過程中的信息采集、驗標、出單、公示、繳費、報案查勘等80余項作業環節優化至線上操作。與此同時通過衛星遙感、測繪級無人機、圖像查重,人臉識別、OCR 識別等多項科技應用綜合應用農險業務,助力實現農業保險“快,準,精,好”,解決農業保險經營管理痛點問題。
不忘初心,牢記使命,未來,平安財險安陽中支將在開展農險業務過程中擴大保障范圍及深度,創新險種,為農戶提供更多更全面的保障。進一步發揮農業保險在農業發展中的重要作用,助力農戶增產增收,助推國家農業產業結構轉型升級。