窗簾，是千家萬戶生活中不可或缺的裝飾品。近年來崛起的“城市客廳”窗簾品牌，已經(jīng)成為行業(yè)里的一匹黑馬，業(yè)界有了越來越強(qiáng)的影響力。從2018年進(jìn)入成品窗簾行業(yè)以來，城市客廳品牌創(chuàng)始人潘家猛始終認(rèn)為，未來的家居的軟裝市場，比拼的是設(shè)計(jì)和品質(zhì)的“硬功夫”，容不得半點(diǎn)“花拳繡腿”。對此，在近日的城市客廳線上直播活動中，城市客廳董事長潘家猛表達(dá)出了自己對于城市客廳品牌發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃和思考。
“為什么我們要先做工廠？從我的理念上來講，一個品牌產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定，在于對制造過程的把控。”潘家猛介紹，從2018年至今，“城市客廳”生產(chǎn)線已從一個2千平米的工廠，發(fā)展到現(xiàn)在的將近3萬平的智能制造工廠。涵蓋產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造、物料倉儲，以及智能成品車間等區(qū)域，這傾注了整個團(tuán)隊(duì)大量心血。
2021年全國首臺德國全自動化窗簾生產(chǎn)設(shè)備落戶‘城市客廳’，將實(shí)現(xiàn)品牌產(chǎn)品端再次升級。“未來三年，我們不僅將更提高品牌定位形象，也會同步進(jìn)行門店軟裝產(chǎn)品生態(tài)布局、營銷端的隊(duì)伍的升級。”城市客廳董事長潘家猛認(rèn)為，展望未來品牌的發(fā)展離不開各城市經(jīng)銷商的支持。通過增加產(chǎn)品體系、增加對門店隊(duì)伍的銷售管理、傳授營銷方法，增加終端廣告投入，都將是品牌為門店合伙人賦能的重要手段。
在直播中，城市客廳董事長潘家猛強(qiáng)調(diào)，每一家店經(jīng)營的目標(biāo)都是完成最終成交，各類策劃、營銷、培訓(xùn)活動，都是為了這一目標(biāo)而鋪路。然而一年多以來的疫情防控常態(tài)化背景，出門逛街的顧客少了，進(jìn)店后成交越來越難。在這樣的大環(huán)境下，門店如何獲得更多的線下成交？城市客廳董事長潘家猛有著自己的觀點(diǎn)。
一是價(jià)格促銷。價(jià)格促銷是最傳統(tǒng)的促銷手段，通過降價(jià)雖然可以吸引顧客，真正促成成交的核心，并不是價(jià)格低，而是消費(fèi)者對于產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)可。
二是新品品鑒。新品品鑒要圍繞產(chǎn)品的創(chuàng)新和特殊功能，引發(fā)顧客的關(guān)注。通過邀請顧客到場體驗(yàn)感受產(chǎn)品，了解產(chǎn)品在面料、功能、設(shè)計(jì)、色彩等方面的優(yōu)勢，從而實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品的認(rèn)可。
三是爆款營銷。爆款產(chǎn)品一定是形成功能、工藝、設(shè)計(jì)及色彩方面的諸多平衡，讓產(chǎn)品可以適合大多數(shù)消費(fèi)者的需求。但要打造一個爆款，不僅需要品牌背書、設(shè)計(jì)背書、品質(zhì)背書、健康背書等元素，終端銷售環(huán)節(jié)通過對消費(fèi)者進(jìn)行視覺、聽覺、觸覺、嗅覺和味覺的五覺營造也非常重要。
潘家猛表示，不同的周期、不同的活動中，“城市客廳”也始終在推陳出新。如新品的“簾頭花邊手工縫線工藝”“拼接雙程序工藝”，可以讓顧客參與流行款式的品鑒，感受到全球領(lǐng)先的設(shè)計(jì)風(fēng)格。他希望未來，能夠有更多消費(fèi)者感受到“城市客廳”為生活帶來的積極變化，讓“城市客廳”成就千家萬戶的客廳。
