不知道從什么時候開始，讓人無比向往的朝九晚五工作，已經被越來越多年輕人厭倦了。據艾瑞咨詢發布的2019年中國95后洞察報告顯示，“95后”畢業后針對未來的規劃，無論是自主創業還是就業，都期望自身能不斷提升成長，而非用時間換取金錢。是否有發展前景以及明確的成長路徑，已經成為“95后”就業時對企業的重要考量標準。
而蘇寧的人才供應鏈之一——“互聯網店長工程”恰逢其時地為年輕大學生們鋪就了快速成長與發展的通道。
“店長就是未來的總經理”，在剛剛過去的蘇寧2021屆校招直播宣講會上，第二期“互聯網店長工程”的招聘同步開啟，蘇寧易購高級副總裁、CHO孟祥勝重點解讀了互聯網店長的定位。
目前，165名來自蘇寧各大區的優秀“互聯網店長工程”學員們在徐莊蘇寧總部開啟了為期3個月的輪崗生涯，等待他們的是全方位量身定制的教、學、考、談，在考核指標的目標導向下，壓力與進步是呈正相關的。
長遠布局，人才工程順“需”萬變
從蘇寧的發展歷程來看，這家邁入而立之年的企業始終保持著自己的戰略節奏，圍繞零售本質進行前瞻性布局，人才培養戰略隨之迭代。
2004年，蘇寧家電連鎖模式飛速發展，順勢開啟了“百名店長工程”項目，通過內部、外部選拔出優秀人才，進行封閉式集訓和輪崗掛職帶教。隨著零售業務轉型互聯網，2015年“百名店長工程”升級為“O2O營銷經理” 。
隨后“智慧零售大開發”戰略啟動，完成全零售布局的蘇寧將店長這一角色作為門店經營的負責人，同時也是聯通消費者與蘇寧線上線下智慧零售場景的樞紐。尤其今年蘇寧由“零售商”升級為“零售服務商”，蘇寧全場景智慧零售的加速賦能，對人才的渴求也日益迫切。“互聯網店長工程” 關系到未來門店、城市、大區的人才迭代，其重要意義不言而喻。
與蘇寧的另一項人才工程“1200管培生”不同，“互聯網店長工程”面向95后，不設學校與專業的限制，對所有本科生張開懷抱。但要懂市場、懂社群、懂互聯網、懂消費者，要愛思考、愛熱點、愛觀察、愛零售，歸根結底是要吸納具有互聯網思維、頭腦靈活的年輕人才，強化門店運營能力，解決門店終端運營問題。
新物種加持，互聯網基因撬動蘇寧全場景
蘇寧的互聯網門店注重強化門店的互聯網建設，緊抓用戶社交化、社群化、內容化的消費特點，大力發展蘇寧推客、門店直播、蘇小團等社交營銷矩陣。這些具有互聯網基因、知識型的年輕店長作為新手力量，與門店恰好形成互補。
正如參加了8月底蘇寧總部“互聯網店長工程”集訓營的學員郭婷婷所說：“本次集訓最大的收獲就是對智慧零售、蘇寧的整個業態，整個戰略布局有了更深層的理解，這更加堅定了我在蘇寧繼續努力下去的決心，同時對我個人的發展我也有了一些新的想法，比如通過這次的種草引流學習，我已經構思好了如何拍一個引流的抖音視頻。”
據悉，參與“互聯網店長工程”一年期應屆生可以在前3個月就掌握社群營銷，3-6個月掌握供應鏈管理、會員營銷、采銷運營機制，6-12個月可成為見習店長，能夠精通基礎運營、人員管理及營銷活動的全流程，得到店長梯隊認證，并在一年后就能獲得門店運營權限。經過1-3年，逐步成長為門店店長乃至區域管理層的核心骨干，扛起蘇寧區域互聯網發展的大旗。
未來十年，蘇寧將力推 “95后總裁，00后總經理，05后部門負責人”的人才結構，大膽任用年輕干部。而“互聯網店長工程”所青睞的這些個性十足、向往自由、熱愛冒險創新、富有網感的95后將助力蘇寧激活線下場景，打造個性化、不復制、社交化的門店。
