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打車時經常會遇到一種情況——在路邊招手,明明看見的是輛空出租車,但司機就是不停,這是因為近幾年連很多出租車都已接入線上平臺,優先接線上訂單。其實,出租車線上化只是一個縮影,出行行業正經歷一場史無前例的變革。與此同時,華為應用市場正與全球開發者合作,幫助縮短出行供應商和終端用戶之間的距離,同時華為全面開放HMS Core(HMS核心能力),幫助出行開發者提供更順暢、安全的服務。

 差異化成勝負手,出行體驗決定市占率

移動出行正處于一個快速爬坡的階段。據Strategy Analytics 2019年報告預測,全球網約車市場規模約為1220億美元,到2023年增長將超過2000億美元。2028年前,全球網約車市場將以10.6%的年均復合增長率增長。

如今,網約車不到樓下,我們基本上不會下樓。“人等車”已經變成“車等人”。而且,我們無論是在地標性的建筑旁,還是在曲折蜿蜒的胡同里,司機都能很輕易接到我們,再也不用到達一個“指定地點”。

雖然解決了“打車難”的問題,但面對頻頻被報道出的網約車惡性事件,用戶出行安全問題更加受到重視,差異化的出行體驗已經成為行業競爭的勝負手。誰能提供更加優質的、差異化的出行體驗,誰就能贏得未來競爭,從而攫取更大的市場份額。對于出行開發者來說,已經從傳統的低價、補貼競爭,轉向智能化、人性化的服務競爭。

HMS Core全面開放服務和工具,出行開發者能力直線提升

那么,該如何才能提供優質的出行服務?底層研發決定了向上提供服務的能力。不久前,HMS Core 5.0正式發布,全面開放七大領域服務和工具,以及超50項能力,其中就有定位服務(Location Kit)、機器學習能力(Machine Learning)、華為氣象服務(Huawei’s weather services)等出行領域服務和工具。這不僅極大提高了出行開發者的開發能力,同時更為出行開發者提供了差異化的競爭力,從而滿足用戶不同的出行體驗需求,用戶在使用精品應用時能夠感受到更便捷更美好的智慧生活。

在被高樓包圍的地方打車,除了分不清東西南北以外,定位的稍微偏差,都可能導致與司機近在咫尺卻不得相遇。HMS Core的定位服務(Location Kit)擁有超級GPS(Super GPS),支持路邊識別和實施位置共享,即使被高樓和密集建筑包圍也能讓司機找到位置。想象一下,下班高峰打車排隊往往需要排隊等候,而接入HMS Core能力之后,下班時只要在辦公樓內打好車,等司機到了下樓即可,消費者也不用再承受路邊攔車、等車的苦惱了。更重要的是,在安全方面,接入HMS Core能力能夠幫助應用用戶實時查詢歷史駕駛軌跡,了解司機的行動路線。如果司機的駕駛路線存疑,能夠很快察覺出來,避免可能存在的潛在危險,為乘車人的安全增添一份保障。

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除了在國內打車,我們也會經常遇到在國外打車的經歷,語言不通將會成為到達目的地的障礙。HMS Core具備的機器學習能力(machine learning)這時就尤為重要,能夠提供19種語言的翻譯服務,包括語音識別、語音文本轉化,語音合成,語音下達指令、行車安全通知和目的地到達通知,即使在海外旅行時也可以輕松克服語言障礙。如果是一個長途旅行,或是在天氣多變的季節出行,在出行之前用戶就可以接收到即時的相關天氣信息推送。此外,華為氣象服務(Huawei’s weather services)能通過空氣質量指數(Air Quality Index,AQI)天氣指數、實時天氣信息、未來天氣預報,幫助更好地規劃出行。

除了基礎技術支持,華為提供的多渠道資源支持則能幫助開發者實現獲客增長。AppGallery能為開發者提供包括應用市場內及其他應用的推廣資源,實現多渠道品牌曝光,推動流量增長。AppGallery還能為開發者提供高點擊率的開屏廣告、頂部橫幅曝光、根據用戶喜好個性化推薦、下載應用獲得華為積分獎勵等。此外,開發者能夠參加全球范圍的媒體、社交平臺、以及華為旗艦體驗店的營銷活動,提高在目標市場的品牌曝光。

出行應用聯合HMS生態實現1+1>2

在華為前沿的硬件軟件技術和優越的開發環境吸引下,已有越來越多的全球及本地交通出行應用加入HMS生態和華為應用市場,并持續從華為創新的技術、獲客、增長、市場拓展等資源中獲益。

全球領先的地圖、導航和GPS定位公司TomTom于2020年6月在AppGallery發布旗下Amigo。在華為和TomTom聯合營銷推廣期間,華為為Amigo提供社交媒體平臺曝光、AG站內資源以及全球市場的運營資源,Amigo的下載安裝量在2個月內增長22倍,達到140K。歐洲領先的打車軟件Bolt上架AppGallery,通過與華為的聯合營銷推廣,為10個國家的華為應用市場用戶提供高價值的免費旅行券,通過此次推廣,Bolt在最近一周的下載量超過5萬次,相比第一周增加了136倍。

此外,全球最知名的航空公司之一阿聯酋航空,今年2月在AppGallery發布其移動應用程序,僅僅一個月時間,該應用的日下載安裝量就超過1萬次。新加坡知名出租車打車軟件ComfortDelGro通過集成HMS Core的地圖服務(Map Kit), 定位服務(Location Kit)和推送服務(Push Kit), 為用戶提供便捷智能的出行服務。此外,哥倫比亞的打車應用TaxisLibres也接入了HMS Core集成了華為帳號服務和華為地圖服務、定位服務,用戶可通過華為帳號接入,實現精準定位、快捷打車。

據公開信息顯示,HMS生態已有超過9.6萬個應用接入HMS Core。作為工具類應用,出行類APP更是HMS生態發展的重點,不僅獲得了眾多關鍵性、創新性的HMS Core技術支持,更在HMS生態中得到了全流程、更開放的資源支持,越來越多的交通出行開發者在HMS生態中實現了獲客增長。

HMS生態憑借可信賴、公平開放的態度,在短短一年時間內獲得了180萬全球開發者的認可,AppGallery(華為應用市場)全球月活用戶達4.9億,迅速成長為全球第三大移動應用生態。不難想象,隨著更多交通出行開發者的加入,隨著更高效、更安全出行應用的不斷上線,未來,HMS生態必將攜手全球交通出行開發者,帶給消費者更智能、更美好的出行體驗。

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標簽:華為 一站 或因 出行 生態 競爭 創新 HMS
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