微眾銀行是國內首家民營銀行和互聯網銀行，在發展中，始終堅守“讓金融普惠大眾”的使命，利用互聯網科技的優勢，服務普羅大眾。同時微眾銀行也積極履行社會責任，具有高度的社會責任感，讓聽障群體也能享受優質的金融服務。WeBank
微眾銀行在為聽障人群的服務渠道以及方式上有了很大的改變和完善，在堅守普惠金融的使命上，爭取做到不留死角，讓更多大眾用戶和小微企業享受到便捷的金融服務。2015年，微眾銀行推出了一款小額信貸產品—微粒貸，這款產品的推出解決了很多城市中低收入人群的資金缺口問題。
2016年，微眾銀行旗下產品“微粒貸”組建了一支手語團隊，服務人群主要是聽障和有語言障礙的人士，通過視頻用手語跟用戶溝通，讓社會上的聽障群體也能享受安全，便捷的金融服務。
截至2019年末,“微粒貸”手語客服項目已累計服務8,168位聽障客戶,其中很多用戶都向微眾銀行送去錦旗和感謝信，對這項服務的貼心表示感謝。鑒于微眾銀行在服務特殊客群方面取得的成績,南方傳媒還頒予其“2019年度責任案例獎”。微眾
微眾銀行是一家重視社會責任感的企業，在企業發展的過程中積極履行社會責任，踐行普惠金融道路，倡導金融公平。“微粒貸”手語團隊就讓我們看到了微眾銀行關愛社會和普惠金融的理念，保障了特殊群體的金融需求。
相關參考：
微眾銀行
https://www.webank.com
微眾
https://iask.sina.com.cn/b/h8ha8ICU2LAG.html
WeBank
https://iask.sina.com.cn/b/h8bfK36umyeO.html
