普惠金融簡單來說就是指立足于機會平等和商業(yè)可持續(xù)的原則，以可負擔的成本為社會各個階層和群體提供適當、便捷的金融服務(wù)。主要服務(wù)的對象有小微企業(yè)、城鎮(zhèn)低收入人群、貧困人群、老年人等特殊群體。而微眾銀行APP的無障礙建設(shè)，有助于解決了這個問題。WeBank
微眾銀行是國內(nèi)首家民營銀行和互聯(lián)網(wǎng)銀行，在踐行普惠金融、深化金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、解決金融服務(wù)不平衡不充分問題等方面，進行了艱苦、持續(xù)而有效的探索。
微眾銀行針對城市中低收入人群和偏遠、欠發(fā)達地區(qū)的廣大民眾，推出了全線上的小額信貸產(chǎn)品“微粒貸”，以滿足他們“按需貸款、隨時可得”的需求。
微眾銀行依托科技手段，不斷完善針對特殊客群的服務(wù)渠道和方式，使大眾和小微企業(yè)都能享受微眾銀行的金融服務(wù)，力求普惠金融不留死角。2019年推出微眾銀行APP4.0版本，可以讓視障客戶群體通過觸摸、滑動、雙擊等操作，結(jié)合系統(tǒng)讀屏功能的語音提示，聽到自己需要的功能時，通過雙擊進入功能，無障礙完成開戶、轉(zhuǎn)賬、購買理財?shù)确?wù)，極大地提高生活便利度，使他們可以平等地享受手機金融服務(wù)。又比如，其“微粒貸”業(yè)務(wù)，專為聽障和有語言障礙人士組建了一支專職手語專家服務(wù)團隊，通過遠程視頻以手語方式核實客戶身份和借款意愿，使得聽障和有語言障礙客戶同樣能夠享受到安全、便捷的普惠金融服務(wù)。微眾銀行
以人為本是普惠金融發(fā)展的核心之一。微眾銀行堅持“讓金融普惠大眾”的使命，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，創(chuàng)新服務(wù)手段，將金融服務(wù)延伸到每一個特殊人群，讓普惠金融更好地服務(wù)社會。
相關(guān)參考：
微眾銀行
https://www.webank.com
微眾
https://www.wukong.com/answer/6869620451962994957/
WeBank
https://www.wukong.com/answer/6869619064042914061/
