我培訓過一位名叫馬西婭的女副總,她在男性主導的行業里晉升飛快。我很早之前認識一位她公司的男性高管,在一次聊天中,我們碰巧聊到了馬西婭,于是我問他怎樣看待我的客戶,他回答說:“她很聰明,但是單看表面看不出來。”這令我很驚訝。
“這是什么意思?”我問道。
“她……過于有女人味。”他回答。
我想了想,立馬知道他為什么這么說了。馬西婭年近四十,是個很有魅力的女人。她的長發掃過臉頰,她經常身穿低領上衣。人們都說她十分有吸引力,而這樣的評價對她這樣一位有能力的職業女性而言恰恰非常危險。
從這位男性高管的評論中我們能明白兩點:①人們時刻都在觀察和
評判女性,盡管他們有時并無惡意;②在商界,著裝十分重要。不合時
宜的著裝打扮會破壞他人對你的印象,阻礙事業發展。本章將詳述 6 條
領導者穿搭法則,這些法則能幫助女性解答“走向成功的穿搭”這一問
題。我們應該認識到,優雅的外表是邁向成功的重要一步。
法則 1 根據公司環境選擇著裝
挑選工作裝時首先要明白一點:各行各業的工作服都有所不同。例如銀行副總和硅谷創業公司員工的著裝就完全不同;在一家小型科技公司穿短裙套裝、定制襯衣就像在律師事務所穿牛仔褲、連帽衫一樣顯得格格不入。(當然,如果你是科技公司高管,或者整日與銀行家、律師打交道,你就需要穿得更像是他們的客戶。)
因此,選擇著裝時要先明確自己所處的環境。同任何物種一樣,融入集體是最佳生存技巧。如果你的公司要求穿正裝,就按要求穿正裝。
高偉紳律師事務所是世界上最大的律師事務所之一,該事務所曾發布了一份備忘錄,告誡女性員工穿著不要過于暴露(如果穿裙子,確保人們注意不到你的裙子),也不要過于沉悶(別穿得像殯儀館的工作人員)。同樣,瑞士金融服務公司瑞銀集團于 2010 年發布了一份關于服裝標準的文件,文件長達44頁,規定了女性員工襯衣的顏色(中性色)。有人嘲笑瑞銀集團的要求過于死板,因此,這份文件被迫以較短的篇幅再次發布。公司關于著裝的非正式規定更為常見,而且比明文規定更容易吸引人們注意,但非正式規定的變更時間間隔更短。作為一名員工,你要對這些變化保持敏感,例如在“休閑星期五”,不要天真地以為你可以完全拋開傳統的著裝規定。我們的一位客戶曾經就在“休閑星期五”穿著牛仔靴走進了辦公室,她的老板看到后特意指出她需要進一步“修飾自己”。
地域文化也會影響企業環境。不同國家的商務人士穿著有所不同,區別有時細微,有時顯著。由于漢弗萊集團在世界各地都開展培訓,我們經常能看到這些差別。有些地區的人們喜歡亮麗的顏色以及款式花哨的鞋子。例如,我們在墨西哥見到一些女性主管穿著非常鮮艷的鞋子。
她們總是穿著有兩三種顏色且圖案夸張的高跟鞋。我們問她們:“為什么穿這么鮮艷的鞋子?”“因為我們普遍較矮,”她們回答道,“我們的鞋子能給我們力量,讓我們更美麗。”這一原則適用于任何地方,即觀察你所處的環境,選擇合適的著裝。
法則 2 根據理想職位選擇著裝
你可能聽說過這種說法:出人頭地的最佳辦法之一就是按照理想職位的要求著裝打扮。我遇見的許多女性中層管理者都渴望晉升成為副總,但在通常情況下,她們的著裝并不得體。她們穿的裙子不夠優雅,缺乏激勵人心的力量(是的,著裝也能起到振奮人心的作用)。她們穿的夾克和連衣裙、半裙或褲裝很不搭,仿佛在告訴別人:“我太忙了,沒時間花心思搭配一身優雅的套裝。”“我是幕后工作者,不必在意著裝。”
如果你想在事業上有所進步,首先要看起來像一位自信的領導者,那么你在著裝時要注意風格統一、搭配合理、品質上乘。在男性普遍身著西裝的辦公室里,套裝、連衣裙搭配毛衣、夾克以及搭配協調的服飾都是不錯的選擇。除此之外,你還要注意鞋子的搭配,鞋子可以起到錦上添花的作用。另外,布料和工藝也能體現你的個人品位。總之,不論身居何職,你都應當始終保持最佳狀態。如果你是工廠經理,一定不要穿得像個行政人員,否則別人也會奇怪你為什么要“假裝自己是別人”。不過,參加會議時,你可以穿上熨得平平整整的長褲和西服。
這也許會增加你在打扮方面的支出,但要知道,這其實是一項投資。如果你穿得像一位副總,那你獲得這份工作的可能性自然會更大。因為你的老板和其他高管會覺得你已經像一位副總了。隨著你著裝方面的開銷增大,你也會發現更多特別的衣服——有品位的衣服、線條優雅的衣服或淺色系的套裝。人們會看到你為了扮演好領導者角色而逐漸形成了個人風格、培養了鮮明個性。同時,在穿衣打扮方面,你也可以向那些公司及行業中的標桿女性人物學習。如果你在硅谷工作,可以向瑪麗莎·梅耶爾和謝麗爾·桑德伯格看齊,因為她們是雅虎和臉書的女性 領導者。你可能覺得自己負擔不起這些高層人員穿的衣服,那就買一些便宜的服飾模仿她們的穿衣風格。通過觀察這些女性的穿搭風格,研究高層管理人員和副總的著裝打扮,你能找到最合適的穿搭風格。
法則 3 根據會面人選擇著裝
如果你要與客戶及高層會面,你選擇著裝的依據就應該是這些會面人而不是辦公室的同事。我是在做撰稿人時學到這一條法則的。那時我隨時會被叫到 CEO 辦公室討論演講內容,所以我每天都穿著高級套裝和高跟鞋,像身處高級行政辦公室一樣。
如果你要發表演講,就根據聽眾選擇著裝。辛迪是一名物流經理,她和我講了一次非常成功的演講經歷。
“你覺得你演講成功的原因是什么?”我問她。
“清楚自己在講什么,口齒清晰,著裝適宜。”
“你那天穿了什么?”我又問道。
“定制闊腿褲,高級襯衣,一雙新鞋。是不是相當專業?”
自然,你不可能每次都確切地知道自己當天要開什么樣的會,所以最好在辦公室放一套備用的高級套裝。一位叫娜丁的女士曾說:“如果我開會時需要多安排一兩個座位,我會叫兩名初級實習生,并且要求她們穿西服外套。有些年輕女孩會在辦公室穿緊身衣和帶有束腰的服飾,這些衣服雖然穿起來很美,但我絕不允許她們穿這樣的衣服走進會議室見 CEO。在招聘她們不久之后,我就告訴她們要時刻準備一件西裝外套。”事實上,我們要時刻做好準備,畢竟,你一定也希望自己在高層人員面前穿著得體。
法則 4 想要出人頭地就要避免過分突出女性特征
作為一位職業女性,切忌穿衣風格過于出挑,因為這樣會給聽眾傳遞混亂的信息。2010 年,花旗銀行 33 歲的員工黛布萊利·洛倫薩納被解雇了。她表現出色,但由于外貌出眾,很容易讓男同事分心。人事部多次要求她不準穿修身高領毛衣和緊身裙。一再拒絕這一要求后,她被解雇了,仲裁委員會也支持銀行這一決定。
一直以來,女性總會因為著裝打扮而備受關注。很多人認為,著裝性感的人總會吸引別人注意她們的身形優勢而非她們作為領導者的能力。一位銀行人事主管和我解釋了著裝性感的女性是如何失去專業人士的地位的:“我們公司有好幾類女性:行政助理、經理、交易員、分析師和銷售人員。所有女性在人們看來都是差不多的。但成功人士和普通人完全不同,她們身著量身定制的時髦服裝而不是鉛筆裙和低領襯衣。”同樣的法則也適用于男性。就像一位男性高級經理告訴我的那樣:“如果我走進辦公室時,襯衣最上面的兩三顆扣子敞著,甚至胸毛露在外面,就太不合時宜了。所以女性也必須遵守同樣的規矩。”遵守這些不言而喻的法則是為了讓我們看起來更像領導者,避免穿著打扮傳遞任何與自己身份不符的信息。有魅力是一件好事,但女性特征在我們成為領導者的道路上對我們沒有任何幫助。當然,你不能太過乏味或邋遢,但也不能過分突顯自己的女性特征。
法則 5 注意劉海與手鐲
作為職場女性,你不僅要注意自己的著裝,還要確保你的頭發、首飾和裝飾品不會削弱你的領導力。我們選擇怎樣的發型(對部分人來說還有發色)非常重要。我們的一名教練詢問一位客戶:“你準備如何演講?”她回答說:“我會披著頭發。”現實中,許多女性都會這么做,但是發型和衣服一樣,選擇時不能隨心所欲。你要確保自己的發型看起來也很職業——不能亂糟糟的、太夸張或者太長。發型要符合你的職業形象,不能制造干擾。畢竟,你一定希望人們的關注點是你提出的觀點而不是你的發型。
長頭發最好能扎起來。有一次,一位客戶參加午宴,她平時都會把頭發扎起來,但那天,她的長發松散地披在脖子上。這讓她看起來一點也不像 40 歲的女人,倒像一個 20 歲的年輕女孩。我提醒她,她平時的發型看上去更職業。她說:“沒關系,這只是我們部門內部的午宴。”她的回答讓我在從她身邊走開時甚至懷疑自己是不是太循規蹈矩了。但后來她告訴我,午宴結束后,她被叫去參加一場高管會議,更出乎意料的是,在會上,CEO 看她的眼神不像在看一位職業女性,而像在看一個“花瓶”,這讓她十分氣憤,也十分后悔。
由此可見,職場女性的發型一定要符合職業形象。我有一位客戶非常喜歡游泳,她解釋說:“我一直都留直發,因為我上班前會先游泳。”但這頭直發讓她看起來像個 20 世紀 60 年代的花童,導致她多次晉升副總失敗,她的領導也評價她:“氣場不夠。”
任何吸引人眼球的手鐲或飾品都會影響你的領導者形象。你絕不想站在舞臺上時戴著晃來晃去的大耳環和夸張的項鏈,因為閃閃發光的首飾會喧賓奪主。這些首飾最好留在非商務場合佩戴,在非商務場合中,人們會想:“那項鏈真好看。”或“我好喜歡那對耳環。”這完全沒問題。但這樣的信息絕不可以在會議室中傳遞給聽眾,否則它們就會成為你的干擾。
法則 6 遵循以上 5 條法則并培養個人風格
遵循法則 6 絕不意味著可以忽視前 5 條法則,你要將以上法則內化于心,根據自己的理解學以致用。同時,按照公司規定穿著并不是說你就要穿得乏味單調。我在 1988 年建立漢弗萊集團時,通常選擇海軍藍或黑色短裙套裝作為自己的職業裝。有時我也會戴一條珍珠項鏈或絲巾加以裝飾。這是 20 世紀 80 年代所有穿搭書籍給出的第一條建議。我的衣柜里有許多套裝,它們比早期的套裝設計更精美,我穿的裙子也是如此。納內特·萊波雷(Nanette Lepore)是我最喜歡的職業裝設計師之一。你也可以多多留意安·泰勒(Ann Taylor)和安妮·克萊因(Anne Klein)這樣的設計師。他們設計的高品質女裝職業性強卻不失個性。也 就是說,遵循穿搭法則絕不意味著單調乏味。事實上,穿套裝和裙裝不僅自己穿著舒服,與我說話的人也不會感到不合時宜。
值得注意的是,穿著打扮會隨著所處職業生涯階段的不同而有所改變。隨著職位上升,你可以穿一些更大膽的衣服。一次,我在一家大銀行等待會見銀行經理時聽到一位年長的女性和她年輕的同事之間的精彩對話。年輕女人說:“我周五要去見客戶,但我不知道穿什么,您能給我一些建議嗎?”年長女人說:“穿黑衣服吧,別太性感,不要穿太短或者低胸的衣服。”然后她又說:“不過我現在已經到了想穿什么就穿什么的地步了,但我要是再年輕一些,絕對會按照規則穿衣。你還年輕,見客戶時一定不要做那個與眾不同的人。等你職位高一點后,你挑選著裝的空間就更大了。例如,你在事業起步之時絕不可以穿亮紅色套裝。但等你到了我這個階段,你就可以穿亮紅色套裝了,這需要你入職多年才行。”
因此,職場著裝務必遵循并靈活運用以上法則。從更廣泛的層面來說,以上 6 條法則在你的整個職業生涯中會一直受用。這些法則能幫助你提升外在形象,為你成功登上舞臺助力。它們能幫你打造干練的形象,告訴聽眾你非常注重自我管理。如果你想知道穿著、發型和外在形象是否真的會影響一個人的晉升之路,看看你公司的高管團隊和他們的著裝就會知道答案。在商業環境中大膽、有勇氣非常重要,但這在著裝和發型方面是行不通的!所以,把你的勇氣留在大膽說出內心想法和想被別人認真傾聽的時刻吧。
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《即興演講2:女性如何提升影響力》
作者:[加]朱迪思·漢弗萊
人民郵電出版社
