9月17日，知乎商業化發起的「內容『知』道」系列客戶交流會首站，落地北京天地在線。在這場知乎與天地在線聯合呈現的沙龍中，知+ 業務渠道負責人童文燦、知+ 運營負責人袁超、知乎百萬級粉絲優秀回答者 Sean Ye 等嘉賓，與 50 余位企業主一起，深入探討了在流量紅利見頂、疫情壓力常態化的商業新周期中，企業成長面臨的挑戰、營銷模式的轉變以及內容在企業商業增長中的戰略價值。
隨著互聯網整體用戶規模見頂，流量增長的紅利逐漸消退；單純依賴廣告流量的企業，越來越多的感受到成本高企，缺乏持續增長動力的挑戰。疫情帶來的生存壓力常態化，更讓很多企業著眼「底線思維」，選擇用內容驅動商業價值增長，并憑借直面消費者、更高效直接的用戶資產運營，實現更穩固、健康的企業長期成長。
另一個層面，內容產業和消費者偏好正在發生的變化，也印證了上述趨勢。最新發布的《2019 - 2020內容產業趨勢報告》顯示：隨著內容消費的升級，「新聞+新知」將構成內容產業下一個周期的基本盤和增長力。以行業性、深度性為代表的新知供給，以技能性、生活性為代表的新知創作，將成為新的內容增長點。《95 后內容社交洞察報告》則顯示，對于新一代年輕人而言，內容與社會化平臺密不可分，優質內容不僅是他們的信息源，也是他們關注機構的驅動力。
顯然，在經濟形勢、媒體環境變化引領的新周期中，企業的商業增長戰略，也需要應時而變。在這樣的背景下，知乎商業化推出了內容服務解決方案知+，希望和代理公司一起，為企業尋求新的商業增長路徑，共同成長。
知+ 運營負責人袁超
在分享環節，知乎商業化在行業趨勢外，重點分享了知+ 在不同維度的加速能力。
更高效的內容創作與挖掘：精準對接熱度話題與優秀創作者，激活存量 UGC 內容，全面激活創作能力。好內容不僅具備產生持續影響力的長尾價值，同時具備著自然生長的力量。尤其在近年來的現象級傳播中，無不承載在一條或一組具備話題性的優質內容上，這也突顯出優質內容能夠自然激發UGC，并形成口碑裂變的優勢。
更多元的內容互動與轉化：與單純的廣告相比，優質內容自身就具備互動性，可以幫助企業充分與用戶交互；知+ 在此基礎上，還可以通過多樣化互動組件，達成即時的內容轉化與長期的企業人設建立，實現傳播破局。
在交流環節中，知乎嘉賓、天地在線高管、創作者代表和企業客戶一起，針對不同行業的知+ 玩法、代表性案例以及轉化效率等問題進行了非常充分的探討。在交流中，知乎平臺、高價值內容的更多優勢也得以呈現。
比如，除了高價值內容在知乎站內的影響力與長尾效應，這些內容在百度、搜狗等搜索引擎也擁有非常大的曝光量，在知乎平臺沉淀下的內容不僅在知乎站內會擁有持續的自然流量，被不斷激活；還將通過在外部搜索引擎被搜索，得以不斷破圈。
即使在信息爆炸的當下，對用戶有用的高價值內容永遠是稀缺品；企業對待內容的態度，也在逐漸由「內容營銷」轉向「內容戰略」。本場活動，是知乎商業化「內容『知』道」系列客戶交流會的第一站，未來 2 個月，知乎商業化還將在全國范圍內展開數十場交流會。期待在新周期中，通過知+ 內容服務解決方案，知乎可以幫助更多的企業內容戰略升級，實現長期、健康的商業增長。
