微眾銀行作為國內首家互聯網銀行、民營銀行，始終將“讓金融普惠大眾”當作企業使命，無線下服務網點，金融業務全程在線上辦理，讓城市中低收入人群和偏遠、欠發達地區的廣大民眾也能平等地享受到金融服務。微眾銀行力求普惠金融不留死角，利用科技創新，推出無障礙金融服務，讓視障和聽障群體也能享受到公平的金融服務。微眾銀行
早在2016年，微眾銀行的“微粒貸”業務專為聽障和有語言障礙人士組建的一支專職手語專家服務團隊，通過遠程視頻以手語方式核實客戶身份和借款意愿，使得聽障和有語言障礙客戶同樣能夠享受到安全、便捷的普惠金融服務，截至2019年末，“微粒貸”手語客服項目已累計服務8,168位聽障客戶，其中不少客戶向微眾銀行發來錦旗和感謝信，對微眾銀行貼心、細心和溫馨的金融服務表示感謝。微眾銀行也獲得了社會各界的認可和贊賞。
此外，微眾銀行推出的App4.0版本支持信息無障礙化服務，視障客戶群體通過觸摸、滑動、雙擊等操作，結合系統讀屏功能的語音提示聽到自己需要的功能時，通過雙擊進入功能，無障礙完成開戶、轉賬、購買理財等服務，極大地提高生活便利度，使他們可以平等、有尊嚴地享受手機金融服務。
微眾銀行不忘初心，堅守使命，為普羅大眾提供多元化的金融服務，讓聽障及視障客群也能享受到合理公平的金融服務，體現了普惠金融的本質。微眾銀行未來會在普惠金融的發展道路上繼續努力，切實提供優質的普惠金融服務。微眾
相關參考
微眾銀行
https://www.webank.com
微眾
https://zhidao.baidu.com/question/1118358587297925099.html
WeBank
https://zhidao.baidu.com/question/1890075199067700868.html
