9月16日-18日,第十四屆中國零售商大會暨第3屆廈門國際智慧零售產業博覽會在廈門開幕,近5000位來自全國的各業態零售商、服務商、供應商以及各級政府部門、協會代表匯聚廈門,共同探討疫情防控常態下零售產業未來的發展趨勢。會上同時揭曉了第2屆“智慧之星”中國智慧零售行業年度評選(2019年度)獲獎名單。憑借打造的AiM商場機器人大屏網絡,助力傳統商場向智慧商業轉型,獵豹移動榮膺“最受歡迎智能互動服務商”稱號。
獵豹移動 喜提 最受歡迎智能互動服務商 獎
公開資料顯示,第2屆“智慧之星”中國智慧零售行業年度評選(2019年)由亞太智慧零售產業聯盟、思爾福、聯商網主辦,智慧零售行業權威媒體、行業協會、專業機構等共同參與。此次評選旨在表彰和銘記智慧零售行業優秀企業、品牌、產品及人物,推動智慧零售技術在零售企業的應用,并增強行業的整體創新力。
作為業內極具影響力的評選之一,2019年“智慧之星”中國智慧零售行業年度評選在規模上囊括全國各地130余家優秀企業,覆蓋智慧零售上下游全產業鏈。本屆評選采用網絡投票占40%,專家評選60%權重的方式,除了經由300多名權威專家的深度研判之外,還有近百萬網友參與評選。
作為智慧消費新基建的領跑者,基于機器人大數據助推實體經濟智能化升級的理念,獵豹移動依托網紅營銷機器人豹大屏(豹小秘DP版),打造了AiM商場機器人大屏營銷網絡。此次能從百余家平臺中脫穎而出,獵豹移動憑什么?
加碼新零售,獵豹移動做對了什么?
從大數據價值方面來說,通過機器人這個智能終端,獵豹移動可以更多維度的將實體場景進行數據化,通過AI交互采集數據并分析出更精確、有價值的信息。如獵豹移動AiM商場機器人大屏網絡推出的機器人大數據報告,通過商場顧客和機器人的交互發現了一些此前被人忽視的有趣現象,比如廈門和武漢民眾對美食最感興趣,關于“好吃的”提問分別以1.42%和1.12%占據榜單首位。
從互動營銷價值方面來說,借助大屏營銷網絡,獵豹移動既可以幫助顧客解決找優惠、找新品、找店鋪位置的痛點,又可以助商戶,解決引流困難、留存困難、推廣效果有限的難題,還可以幫助商場,解決管理成本高、客群畫像獲取較難、推廣形式缺少互動等問題。
如近期獵豹移動助力元氣森林,在愛琴海商場打造元氣加油站,不僅為品牌主提供了與消費者進行直接有效溝通的全新體驗交易場景,可以將商場流量直接轉化為銷售額。對于活動所在的愛琴海商場來說,借助機器人的吸睛效果及真有用的功能,商場可以吸引源源不斷的優質客流到場體驗消費。
從媒介傳播價值來說,機器人可以成為一個聚合的靈活、高效宣傳陣地和全新觸達渠道,助力品牌影響力不斷擴大。如在8月20日迪麗熱巴微博官宣成為星際領航員并參與i-Space2020火箭發射計劃后,在北上廣深渝等20個城市,673家商場,5000多名獵豹移動AiM商場機器人成為了這一大火事件背后的有力推手。商場內的消費者可以和機器人交流并完成答題互動從而深度參與到活動中來。在整個活動中,機器人成為了讓項目最終落地的智能終端,在機器人幫助下,短短1周時間,活動覆蓋總客流2.5億,活動總交互超600萬,參與總人次突破100萬。
獵豹移動之所以可以成為線下商業場景中的重要智能化終端,離不開它們構建垂直一體化AI能力的努力,基于AI+軟件+硬件+服務=機器人的公式,獵豹移動打造了行業唯一全鏈條AI技術,涵蓋語音全鏈路技術(口)、麥克風陣列(耳)、全感知視覺識別(眼)、室內導航平臺(腿)、6軸機械臂(手)和芯片+算法(腦)等多環節的核心技術能力。
目前獵豹移動的AiM商場機器人大屏營銷網絡已覆蓋全國33座城市、近千家商場,機器人上崗數量近8000臺。
正如中國商業聯合會會長姜明在此次大會的開幕式上致辭所述,“我國已進入互聯網、大數據、人工智能和實體經濟深度融合的新階段,商貿流通業的生態圈悄然中正在重構,新業態、新模式帶動經濟復蘇和消費增長”。在新零售模式下,線上線下邊界逐漸消弭,商場數據化則以智能終端和線下為基礎融合線上,從而重新構筑人、貨、場、服務的智慧消費生態;當商場的數據化擁有了更多工具,屬于智能機器人,屬于獵豹移動的時代已經來臨。
