今年國慶、中秋雙節期間,為了助力高速公路暢通,保障廣大車主的出行安全,都邦保險積極開展“國慶中秋高速公路保險護航”活動,聯合各地交警部門在主要高速公路路口設置現場服務點,對輕微交通事故提供“一站式”理賠服務,為廣大車主提供快速定責、快速理賠服務。活動同時為過往車輛免費提供出行指引、保險理賠知識咨詢、道路救援、熱水及食物等便民服務,贏得廣大車主的一致好評。
本次活動既提高了高速公路交通事故的處理效率及理賠速度,也是警保合作內容的有效延伸。都邦保險通過護航的形式倡導廣大車主安全駕駛、文明出行,保障廣大人民群眾的人身及財產安全。警保通力合作為人民群眾雙節期間的出行提供優質、高效、暖心的服務,確保他們平安回家、團圓過節,充分體現了本次活動的宗旨,詮釋了保險的意義和功用,彰顯了保險人的責任與擔當。
10月23日,在由蚌埠市保險行業協會舉辦的2020年蚌埠國慶高速護航表彰大會上,都邦保險蚌埠中支員工徐文龍以護航服務熱情、理賠工作專業等優異表現,獲得“先進個人”榮譽稱號。
都邦保險始終秉承以客戶為中心,積極踐行“親情服務”理念,不斷創新服務水平與服務品質,積極承擔企業社會責任,努力提升廣大客戶的保險服務體驗。