2022年10月21日，「2022香港零售科技創(chuàng)新大獎」頒獎典禮暨香港零售科技商會周年晚宴在香港尖沙咀圓滿舉辦。iFREE GROUP企業(yè)發(fā)展與傳播高級副總裁Tony Smyth受邀出席晚宴，并代表多利GO（TROLLEE）獲得由商會頒發(fā)的「2022香港零售科技創(chuàng)新大獎」。
香港零售科技創(chuàng)新大獎由香港零售科技商會發(fā)起，旨在表彰在零售領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)軍企業(yè)，鼓勵企業(yè)勇于創(chuàng)新，共同推動零售行業(yè)的技術(shù)發(fā)展。經(jīng)過三個多月的評比，多利GO零售數(shù)智化解決方案在眾多參賽方案中脫穎而出，并在決賽路演得到評委一致認可，奪得「年度最佳零售創(chuàng)新產(chǎn)品及解決方案」大獎。
成立不足一年卻屢獲殊榮，作為零售行業(yè)新秀，多利GO到底是怎么做到的？
多利GO新零售解決方案的創(chuàng)新之處在于，以智能購物車為切入口，為零售商構(gòu)建了一個完整的消費者全域決策旅程閉環(huán)，并始終緊密參與其中，通過技術(shù)手段提升消費者購物體驗的同時幫助零售商有效實現(xiàn)降本增效，并通過會員數(shù)字化幫助零售企業(yè)沉淀數(shù)字資產(chǎn)，以長遠構(gòu)建數(shù)字化運營的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
麥肯錫曾在關(guān)于“塑造消費者決策旅程”的研究報告中指出，“ 如今企業(yè)可以利用技術(shù)對決策旅程進行設(shè)計并不斷優(yōu)化。如果能做好這點，企業(yè)就能大幅壓縮甚至完全去掉消費者在購買過程中考慮和評估的部分，提高消費者忠誠度，將消費者直接推入決策旅程閉環(huán)。新的消費者決策旅程正在成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源。” 而這正是多利GO正在做的事情。多利GO通過打通超市線上線下購物旅程，幫助零售商重構(gòu)線下零售場景，并借助領(lǐng)先的數(shù)字營銷技術(shù)構(gòu)建全新的全域消費者旅程。在這一營銷模式下，零售商可以隨時與他們的顧客建立連接。
隨著互聯(lián)網(wǎng)正式邁入3.0時代，線上和線下的界限正在逐漸模糊，而購物場景更是如此。隨著外賣、團購、到家等一系列線上購物方式的興起，消費者的購買習(xí)慣已然改變。對于深耕線下零售的實體超市而言，這雖是挑戰(zhàn)，但同時也是機遇。緊跟時代趨勢，加速數(shù)字化變革步伐，推動線上線下購物場景融合，正是當(dāng)下實體超市突圍的最佳路徑。
我們堅信，多利GO智能購物車就是開啟超市數(shù)智化新時代的鑰匙。
