掛號難、看病難已經是老生常談,在生活中遇到一點健康的小問題,去大醫院找醫生太周折。自8月20日家有健康(JoyHealth)智能家庭醫生上線以來,已有很多家庭受益,使得這些家庭成員可以隨時聯系醫生,得到醫生團隊的及時救助及專業健康指導。
家有健康(JoyHealth)智能家庭醫生由專屬家庭醫生領銜的醫療團隊負責一個家庭的健康,借助智能帶屏音響,主動高效的提供家庭醫療保健服務。智能家庭醫生核心能力包括一鍵急救、提醒測血糖、測血壓、提醒用藥、遠程視頻咨詢、個人健康檔案定制、運動健康、營養膳食指導等智能輔助服務能力。
家有健康(JoyHealth)家庭醫生運營部總經理武杏杏表示,“今年春節新冠疫情的突襲,讓大多數人放棄了去醫院看醫生的就醫方式,但是在這種環境下人們看醫生的痛點并沒有得到很好的解決。作為一名互聯網醫療從業近10年的老兵,結合公司業務運營數據,我們家有健康適時推出智能家庭醫生服務,讓客戶在家即可看醫生。”
家有健康家庭醫生運營部總經理 武杏杏
“運營初期,我們緊盯寶媽、寶爸、和父母異地居住的白領人群,當寶爸、寶媽壓力大,孩子加輔食了、要自主睡眠、要斷奶,父母血脂血糖高、血壓高了需要調節飲食時,立即為他們提供主動式家庭健康服務,讓用戶健康有人愿意管,主動管,”武杏杏還表示,“我們堅信,好的社區預防醫療一定是要有堅實的家庭醫生服務做后盾;而優質的家庭醫生一定是要和客戶先做朋友,再是做醫生;要讓用戶隨時感受到家人般主動式的關懷和照顧”。
家有健康(JoyHealth)智能家庭醫生上線以來已為許多家庭緩解了全家人的身體健康問題,但它的功能還遠遠沒有充分展示。在身體不適的時候可以聯系家庭醫生尋求幫助;在想要鍛煉時也可以聯系家庭醫生幫忙制定健身計劃;在減肥時更可以聯系家庭醫生,進行健康食譜定制。這一切都可借助智能家庭醫生實現,全天候服務,方便快捷。
除此之外,更需要智能家庭醫生的其實是慢性病患者。據可靠數據,中國已有近3億慢性病人群。這些慢性病患者不能長期在醫院住院,無法每天去醫院咨詢醫生。再加上人本身的惰性心理,可能無法堅持醫生的醫囑。家有健康家庭醫生團隊可以定時關注患者的身體血壓、血糖數據變化,每日回訪,監督患者用藥、飲食習慣,制定專屬康復方案,幫助用戶更有效地達到健康管理目標。
疫情期間,互聯網醫療得到了前所未有的重視,使大眾真正認識到互聯網醫療,提高了廣大民眾對互聯網醫療的認可與信心。再者,線上問診的突出表現更向政府和社會證明了互聯網醫療對于實體醫療、分級診療的補充意義。
家有健康(JoyHealth)研發智能家庭醫生,正是為了方便有需要人群,7*24*365足不出戶享受優質醫療資源。
家有健康家庭醫生 郝春嬌
以下案例只是家有健康(JoyHealth)家庭醫生用戶的冰山一角,這樣的溫暖故事每天都在繼續……
寶寶食欲不振
某天晚上,家有健康(JoyHealth)智能家庭醫生值班醫師在值班過程中接到一位張先生的求助視頻電話,家中9個月的寶寶最近幾天一直不怎么吃東西,喝奶的量只有原來的一半,對添加的輔食、水果也不太能吃,寶寶的便便少而且比較干,家庭醫生經過詢問還了解到,寶寶前幾天剛剛接種了疫苗,打完疫苗當天晚上寶寶就發燒了,最高溫度達到38.2攝氏度,但是第二天就好了,寶寶現在的精神狀態還不錯。
通過仔細問詢,醫生綜合判斷有可能是寶寶受接種疫苗和發燒的影響,身體溫度上升導致體內酶類物質活性降低,影響了寶寶的消化吸收,導致寶寶積食,因此寶寶最近沒有明顯的饑餓感,建議寶寶最近的食物盡量稀一點,適當增加飲水,幫助寶寶緩解消化功能。
家庭醫生還與張先生溝通了寶寶的喂食習慣,建議張先生平時給寶寶喂水和喂奶的瓶子盡量是分開固定使用,因為寶寶已經有了識別的能力和記憶力,如果奶瓶和水瓶混在一起,會讓寶寶產生混淆的狀態,影響寶寶的判斷,導致喂不進去的情況。
家有健康家庭醫生 鄭威艷
寶寶喜歡抓撓耳廓
新晉寶媽李女士,家中寶寶7個月,某天下午通過智能家庭醫生設備向當天值班的家庭醫生發來視頻電話咨詢。李女士表示最近發現孩子總喜歡用手抓撓耳廓部位,且寶寶耳廓部位已經出現明顯抓撓痕跡,還有破皮。在家庭醫生的引導下,李女士對孩子的日常情況進行了詳細描述,家庭醫生了解到家長對孩子的日常照顧非常細心,洗澡的時候對耳道的保護很注意,避免進水,而且也仔細看了寶寶抓撓的部位沒有小包,因此判斷非蚊蟲叮咬,家庭醫生還從孩子的喂養和輔食添加情況判斷是否有皮疹或濕疹的可能性,經過一一排除后,家庭醫生首先對寶媽進行了安撫,建議寶媽可以先給寶寶使用爐甘石洗劑進行擦拭,因該藥較為溫和,給寶寶皮膚止癢效果較好,而且不會傷害寶寶的皮膚,同時還囑咐寶媽要從孩子飲食和自身飲食上注意清淡。
在視頻溝通過程中,家庭醫生發現寶媽咳嗽得厲害,經詢問得知寶媽一家住在北京,春秋季非常干燥,李女士本身一直就患有咽炎,加上晚上要帶孩子,身體勞累也導致了抵抗力更差,最近總咳嗽。家庭醫生耐心與李女士又進行了溝通,提醒寶媽應該多多關注自身健康,指導她可以用秋梨膏或者桑葉、薄荷、甘草泡水喝,因為是純天然的,所以哺乳期可以使用,并且對孩子也有一定益處。李女士表示,“非常感謝家庭醫生的關懷,有了這個智能家庭醫生真的很方便。”
家有健康家庭醫生 王林英
哺乳期寶媽過敏性鼻炎
程女士是公司白領,患有過敏性鼻炎,病情比較嚴重,這次的癥狀已經近持續十天了,感覺到心慌、全身乏力,通過視頻非常急切的詢問家庭醫生能用哪些藥。家庭醫生了解到,程女士現在在哺乳期,擔心用的藥會對寶寶產生影響,才拖了這么久聯系醫生。程女士反饋說現在特別嚴重,鼻子已經到了完全不能通氣的狀態。家庭醫生耐心的為程女士解釋了過敏性鼻炎的成因,為了緩解目前的病情,建議她用鼻噴霧劑后兩個小時候再進行哺乳,同時建議她去醫院查一下過敏原,做好針對性的防護。
另外,家庭醫生建議程女士家中的空氣凈化器和空氣加濕器要盡量常開,空氣濕度要保持在50%-60%,這樣空氣中的漂浮物遇到水分后不易漂浮,就減少了進入鼻腔后對鼻腔的敏感刺激,經常性地用生理鹽水沖洗鼻腔,沖掉鼻腔中的過敏原,也會減少過敏性鼻炎癥狀。此外,家庭醫生還為程女士介紹了脫敏治療的辦法,但是治療周期較長,建議程女士可以在本次癥狀緩解后嘗試治療。程女士非常感謝家庭醫生的耐心解答并接受了家庭醫生定期視頻回訪的建議。
70歲張奶奶血壓異常,家庭醫生及時溝通
張奶奶在某天測量血壓上傳智能家庭醫生設備后,家庭醫生發現張奶奶當天的數據比平常底很多,馬上給張奶奶撥打了視頻通話,溝通用藥量。張奶奶是智能家庭醫生的老用戶,老人平常自己在家,用藥提醒和血壓、血糖監測都是由家庭醫生定期回訪和提醒,在發現異常情況時,家庭醫生會持續提醒子女,及時帶老人去醫院進行詳細檢查。
家有健康家庭醫生 王騰飛
26歲羅先生起床后頭痛不止
羅先生是一位廣東的用戶,某天起床后頭痛不止,于是撥通了智能家庭醫生設備,聯系家庭醫生。醫生了解到羅先生近期睡眠情況良好,昨天也并無飲酒的情況,他想知道是否需要去醫院做全面檢查。家庭醫生隨后對羅先生進行了安撫,羅先生還很年輕,之前也較少出現類似情況,首先基本可以排除心血管疾病的可能性,而且詢問下得知羅先生也沒有頸椎、鼻塞等伴隨癥狀,考慮最大可能還是因為工作壓力以及作息習慣導致的。醫生給予用藥指導后,建議羅先生注意觀察癥狀,如果癥狀持續并無緩解,再去醫院就醫。當天晚上,家庭醫生進行回訪時,羅先生表示頭疼癥狀已經消失,非常感謝家庭醫生的關心和指導。
家有健康智能家庭醫生團隊
家有健康(JoyHealth),以家庭醫生和預防醫學為本,提供極致的醫療服務。家有健康從預防醫學出發,聚焦家庭醫生服務內容擴展,無論是預防醫學、精準康復、醫療綠色通道等醫療服務,亦或是運動方式、飲食方式、心靈自愈等身心服務,家有健康致力于關注每一個個體的真實需求,創造萬千健康幸福夢想。
