“駿馬能歷險(xiǎn)，犁田不如牛。堅(jiān)車能載物，渡河不如舟。”一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者，要懂得人盡其才。美容院在面對(duì)不斷發(fā)展和變化的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，對(duì)于人才的需求同樣很大，在戰(zhàn)略規(guī)劃上、技術(shù)提供上、銷售管理上、客情維護(hù)上等各個(gè)職能層面上，人才作為一種資源變得越來越稀缺。不少加盟商在開業(yè)之后，都提出了兩個(gè)棘手的問題：如何完成人員招聘？如何留住人才？今天，美麗田園就將從這兩個(gè)方面為大家解讀美容院的人才攻略。
人才攻略第一招：搭建人才組織架構(gòu)
首先，作為一個(gè)美容院的經(jīng)營(yíng)者需要了解一個(gè)店鋪?zhàn)罨A(chǔ)的組織架構(gòu)：店長(zhǎng)、銷售、技術(shù)老師、美容美體師、前臺(tái)、人事。這些崗位各司其職，共同經(jīng)營(yíng)，缺一不可。那么，面對(duì)如此多的不同職能人才，加盟商一定會(huì)有知識(shí)盲點(diǎn)，為每個(gè)崗位招募到合適人選就顯得任務(wù)艱巨。這時(shí)候，就需要專業(yè)的團(tuán)隊(duì)為加盟商搭建出基礎(chǔ)的組織架構(gòu)。
對(duì)于美麗田園的加盟商，公司都會(huì)為其提供一些列支持，這其中就包括協(xié)助加盟商進(jìn)行人員招聘的輔導(dǎo)及工具。
為了找到合適的人選，美麗田園將招聘工作分為了9大關(guān)鍵步驟：1市場(chǎng)調(diào)研，了解當(dāng)?shù)孛廊菔袌?chǎng)用工政策——2崗位職責(zé)，掌握新店各崗位工作職責(zé)及任職要求——3選擇招聘渠道，發(fā)布招聘信息——4電話邀約，篩選人選聯(lián)系面試——5面試篩選，根據(jù)每個(gè)崗位需求提供對(duì)應(yīng)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及方法——6人才測(cè)評(píng)，通過各項(xiàng)專業(yè)指標(biāo)結(jié)合面試結(jié)果做判斷——7入職通知，錄用程序介紹及注意事項(xiàng)——8入職管理，培訓(xùn)后入職——9招聘效果評(píng)估。
人才攻略第二招：建立人才發(fā)展體系
行業(yè)中因?yàn)楣芾聿簧茖?dǎo)致的發(fā)展滯后、人員流失、停業(yè)歇業(yè)的現(xiàn)象不勝枚舉，因此一套適合美容院自身特點(diǎn)的管理制度，對(duì)于留住人才非常重要。但有相當(dāng)多的美容院老板或經(jīng)營(yíng)者因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)、缺乏管理知識(shí)等各方面的原因，無法為美容院制訂出一套切實(shí)可行的管理制度來。
對(duì)此，美麗田園從以下三個(gè)方面為加盟商完善人才制度，留住核心人才：
首先，建立激勵(lì)機(jī)制。針對(duì)不同的職能制定不同的激勵(lì)方案，并將激勵(lì)方案?jìng)鬟f給每位員工。其次，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍。環(huán)境塑造人，一個(gè)好的工作氛圍不僅能讓員工擁有正面的工作情緒，自然也會(huì)讓大家對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生歸屬感，增加團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。最后，創(chuàng)造發(fā)展機(jī)會(huì)。每一個(gè)優(yōu)秀的人才都渴望在工作中獲得成長(zhǎng)，讓員工看到職業(yè)發(fā)展的機(jī) 會(huì)，可以大大降低人才流失，讓員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
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“得人者興，失人者崩。”現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。在成功開業(yè)后，若不能及時(shí)招聘到合適的人選，或是無法建立完善的用人體系留住人才，無疑對(duì)于加盟商的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來說，是沒有保障的。
美麗田園經(jīng)過27年的不斷探究與發(fā)展，在全國(guó)100多個(gè)加盟地區(qū)及門店，不僅建立起了完善的人才培養(yǎng)及管理體系，更是將其中精髓整合成為一套“人才攻略”，幫助每一個(gè)加盟商從中收益。
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【介紹】美麗田園成立于1993年，至今已發(fā)展為橫跨生活美容、醫(yī)療美容及醫(yī)療健康三大業(yè)態(tài)的綜合醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)企業(yè)----美麗田園醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)有限公司，旗下有生活美容門店（美麗田園BEAUTY FARM及貝黎詩PALAISPA）近400家、醫(yī)療美容門診中心（秀可兒CELLCARE）和醫(yī)療健康管理中心（啟研醫(yī)療NEOLOGY HEALTHCARE）近30家，并在海南博鰲設(shè)有1家啟研干細(xì)胞抗衰老醫(yī)院,覆蓋全國(guó)近130座城市，每年服務(wù)近百萬次顧客。
