“未來,傳統奧萊和城市奧萊將成為市場兩大核心,依托國家大力推動經濟內循環,以及中產階級崛起契機,奧萊行業特別是傳統奧萊將大有可為”。在9月3日由中國連鎖經營協會主辦的“提振消費、同創共贏——2020中國購物中心與連鎖品牌發展峰會”上,首創鉅大副總裁袁澤路受邀參加主題演講時做出了如上趨勢判斷。
目前,在國內奧萊行業,以首創奧萊、百聯奧萊、砂之船、佛羅倫薩小鎮、王府井賽特奧萊、杉杉奧萊等六巨頭作為引領的格局已經形成。上述六巨頭的市場份額在全國TOP25項目中占比超五成,但與此同時,其自身經營也呈現“二八定律”,各自進入全國TOP25的項目量不到兩成。
1.零售市場加速回暖,精益運營時不我待
2020年是特殊的一年,受疫情影響,世界銀行預測全球的GDP將負增長5.2%,主要發達經濟體(歐盟、日本)均為顯著負增長。袁澤路表示,即便面臨多方壓力,中國依然憑借制度和經驗優勢,有效管控疫情,二季度GDP實現了負轉正。
央行最新報告也指出,下半年的國內經濟將回到潛在增長水平。瑞銀則預計,中國2020年GDP增速達到2.5%。全球人均GDP預計2020年達到1.1萬美元,按照目前的趨勢,中國人均GDP將歷史性的與這一數字持平。
顯然,全力拉動經濟回暖刻不容緩。從目前國內、國際的市場環境看,出口、投資、消費“三駕馬車”中,出口不是修復經濟的第一選擇,投資和消費將成為下半年我國經濟能否加速的晴雨表。
袁澤路表示,從投資端看,四季度,中國經濟將從修復期進入刺激期,投資將成為拉動經濟增長的一大動能。其中,各種新基建投資中,商業服務類、養老產業、文化服務類,與我們的商業經營息息相關;從消費端看,2020年,我國的人均GDP將史無前例的達到全球平均水平,這將是一次重大的消費升級,也是我國全面進入中產階級的標志,對經濟的拉動不可小覷。作為從事商業地產及奧特萊斯運營的我們,當前我們迎來了市場加速回暖的重要機遇,因此時不我待。
2.行業“二八定律”顯現,傳統奧萊主宰未來
過去五年,奧萊行業以20%的增速高速發展,并逐步形成四大形態:傳統奧萊、城市奧萊、旅游奧萊、線上奧萊。截至2019年底,以奧萊命名的商場203家,受限于區位、資源、經驗等因素,奧萊行業的馬太效應越發顯現,多數以奧萊行業命名的項目名不副實,生存艱難。
面對這一現狀,袁澤路分析認為,到2025年,在奧萊行業六巨頭的帶領下,全國奧萊市場銷售額預計達到3900億元,其中傳統奧萊3000億元,城市奧萊900億元,是行業的發展支柱。
3.首創奧萊六大戰術自救,銷售全面恢復
截至2020年上半年,首創奧萊在全國開設了12家商場,覆蓋北京、重慶等一線城市,武漢、濟南、鄭州等省會城市,以及部分潛力地區,是國內最大規模最大的奧萊運營商之一。
2019年,首創奧萊全國12城實現了超過50%的銷售增幅。然而,突如其來的疫情,打破了這一增長勢頭。
面對疫情期間的經營壓力,首創奧萊更積極、更主動的展開了各項自救措施。袁澤路介紹說,首創奧萊推出了包括BOSS直播帶貨,深度研究會員精準施策,錯峰購物,消化庫存保持價格優勢,打造特色店慶活動,主動減租幫扶品牌等內容,最大限度挽回了經營損失。經過不懈努力,首創奧萊全國十二城8月銷售同比提升超過20%。
4.發力內循環,把握五大消費趨勢
要想繼續保持銷售增長,袁澤路認為,作為商業運營者要對中國的未來,對商業的未來充滿信心。然而,這種樂觀并非盲目自信,而是要充分研究“后疫情期”宏觀經濟與市場走勢,由新環境引發的消費趨勢與消費需求的變化,進而升級、迭代營銷模式、促銷行為,更有效的提振消費。
袁澤路表示,關于市場新趨勢,第一,中產階級的崛起引發的消費高潮;第二,消費人群加速割裂,商場要了解他們的不同特點,才能有針對性的推出相應促銷,提高銷售;第三,要重視“宅經濟”、地攤經濟等新內容。伴隨著網購的繼續升溫,奧萊企業也要在線上線下結合上發揮特長;第四,要堅持營造健康購物理念,增加留客時間;第五,要通過良心三問檢視運營過程中的漏洞,通過自我驅動,加速企業升級迭代。
“因為看見,所以相信,使命需要擔當,實干造就未來”,袁澤路總結道,面對新經濟和新市場,奧萊商業運營者更要牢牢把握價格、環境和品牌優勢,圍繞健康消費、宅經濟等理念,更前瞻性的研究趨勢,更積極的嘗試創新,更頻繁的自我革命,更勇敢的擔當,成就更美好的未來。