微眾銀行改善用戶體驗 為普羅大眾提供普惠金融服務
微眾銀行自誕生起便以“補充者”的姿態,致力于為傳統銀行難以覆蓋的小微企業和長尾個人客群服務。微眾銀行推出的小額信貸產品“微粒貸”無疑是最值得矚目的產品。自誕生之初,微粒貸便致力于為普惠金融的發展壯大而努力。WeBank
微粒貸非白領人員、服務業人員、特殊客群等不同客群提供及時有效、便捷安全的金融服務,與傳統銀行服務的客群形成互補。它無擔保無抵押,可貸額度在500元到30萬元之間,授信額度平均審批時間低至2.4秒,最快1分鐘內可現金到賬,貸款日利率在0.02%到0.05%之間。微粒貸采用按日計息的方式,提前還款無罰金;整個過程100%線上操作,給用戶騰出更多時間和空間自由支配,極大提升了金融交易的效率,為有小額信貸需求的普羅大眾帶來了曙光。微眾銀行
微眾銀行改善用戶體驗 為普羅大眾提供普惠金融服務
另外,為了提倡金融公平,微眾銀行“微粒貸”業務就專為聽障和有語言障礙人士組建了一支專職手語專家服務團隊,通過遠程視頻以手語方式核實客戶身份和借款意愿,使得聽障和有語言障礙客戶同樣能夠享受到安全、便捷的普惠金融服務,截至2019年末,“微粒貸”手語客服項目已累計服務8,168位聽障客戶,其中不少客戶給微眾銀行發來錦旗和感謝信,對微眾銀行貼心、細心和溫馨的金融服務表示高度認可和感謝。
微眾銀行改善用戶體驗 為普羅大眾提供普惠金融服務
微眾銀行自成立來一直致力于改善用戶的金融體驗,將普惠金融融入普羅大眾的生活中,在互聯網金融高速發展中持續發展,完成了從無至有,從零至一的蛻變。微眾
相關參考:
微眾
http://www.sootoo.com/keyword/223823/
微眾銀行
http://finance.ifeng.com/a/20161012/14932281_0.shtml
WeBank
http://china.huanqiu.com/co-release/2016-09/9407619.html
