裝修行業(yè)背景
在傳統(tǒng)裝修行業(yè)，裝修公司大多數(shù)是工程外包形式，部分承包工地的施工方為了賺取更多利潤，會出現(xiàn)惡意增項、偷換材料、施工水平參差不齊，售后沒保障等問題。施工質(zhì)量難以保證，預(yù)算也難以把控，讓消費者對裝修公司的信任度大大降低。而裝修小白對于工地驗收的裝修工藝標準毫無評判依據(jù)，被施工方牽著鼻子走，裝修問題也容易被忽視。
裝修質(zhì)檢服務(wù)什么是工程獨立質(zhì)檢制度
軒怡裝飾獨立質(zhì)檢是室內(nèi)裝飾裝修質(zhì)量檢驗人員。通過“軒怡裝飾派單模式”，質(zhì)檢部隨機安排質(zhì)檢員對不同工地的各個節(jié)點進行驗收。
裝修質(zhì)檢服務(wù)中獨立質(zhì)檢的主要工作
依據(jù)《軒怡裝飾施工管理日志》的驗收標準及技術(shù)規(guī)范，對形象保護砌墻批蕩環(huán)節(jié)、水電施工環(huán)節(jié)、防水施工環(huán)節(jié)、泥水施工環(huán)節(jié)、木工施工環(huán)節(jié)、油漆施工環(huán)節(jié)、竣工施工環(huán)節(jié)七個節(jié)點的裝修質(zhì)量進行鑒定和評估，保證工程質(zhì)量。
協(xié)同業(yè)主和監(jiān)理參與7個施工節(jié)點的驗收，質(zhì)檢員判斷裝修質(zhì)量檢驗結(jié)果，并向業(yè)主分析質(zhì)量問題產(chǎn)生原因并提出整改措施。
裝修獨立質(zhì)檢和工程監(jiān)理的關(guān)系
【聯(lián)系】
獨立質(zhì)檢和工程監(jiān)理都需要依據(jù)《軒怡裝飾施工管理日志》的標準進行施工和驗收；
獨立質(zhì)檢和工程監(jiān)理都需要接受軒怡工程管理中心的專業(yè)培訓(xùn)和考核才能上崗；
獨立質(zhì)檢和工程監(jiān)理都與軒怡裝飾有直接勞務(wù)關(guān)系，受軒怡裝飾統(tǒng)一的績效、服務(wù)評價考核與專業(yè)培訓(xùn)，受公司企業(yè)文化教育沒提升服務(wù)意識；
獨立質(zhì)檢和工程監(jiān)理都需要在客戶專屬微信群做播報工作，讓客戶清楚裝修進度和驗收結(jié)果和整改方案。
【區(qū)別】
【所屬部門】
工程監(jiān)理隸屬于軒怡裝飾的工程部，屬于施工執(zhí)行部門
獨立質(zhì)檢隸屬于軒怡裝飾的質(zhì)檢部，屬于施工質(zhì)量管控部門
【負責(zé)內(nèi)容】
工程監(jiān)理需要對施工工期、客戶服務(wù)、工地進度播報、施工成本負責(zé)
獨立質(zhì)檢需要對施工質(zhì)量負責(zé)
獨立質(zhì)檢服務(wù)對業(yè)主的好處
【付款方式】
軒怡裝飾的裝修付款方式為3331原則，即簽裝修合同交款30%，水電工程驗收合格，交款30%，泥木工程驗收合格，交款30%，硬裝竣工驗收合格，交款10%。在形象保護砌墻批蕩環(huán)節(jié)、水電施工環(huán)節(jié)、防水施工環(huán)節(jié)、泥水施工環(huán)節(jié)、木工施工環(huán)節(jié)、油漆施工環(huán)節(jié)、竣工施工環(huán)節(jié)七個節(jié)點的驗收中，軒怡裝飾要求監(jiān)理和質(zhì)檢員協(xié)同業(yè)主進行三方共同驗收，驗收合格業(yè)主支付該工程階段的工程款，若出現(xiàn)驗收未通過業(yè)主可拒絕支付該階段工程款，直到監(jiān)理整改至符合施工標準為止。區(qū)別于一次性交全款的裝修公司，軒怡裝飾該舉措更有效地保障業(yè)主利益。
【工程質(zhì)量】
所有軒怡的直管監(jiān)理、一線師傅、質(zhì)檢員都必須進行軒怡嚴格的工藝培訓(xùn)和考核才能上崗，并且在軒怡也會每月每個季度安排工藝培訓(xùn)，在施工過程中，獨立質(zhì)檢依據(jù)《軒怡裝飾施工管理日志》的驗收標準及技術(shù)規(guī)范層層把關(guān)，對于質(zhì)檢在驗收過程中發(fā)現(xiàn)不標準的工藝，軒怡永遠保持0容忍的態(tài)度。對于有問題的工程，軒怡采取“鐵錘行動”，不好就砸，立即整改。
讓裝修沒有煩惱，對客戶負責(zé)，是軒怡裝飾從1998年一直秉承至今的經(jīng)營理念。而獨立質(zhì)檢環(huán)節(jié)，是軒怡工程保障客戶權(quán)益的一系列舉措中極為重要的一環(huán)。以匠心守初心，不斷創(chuàng)新求變，以提升用戶體驗為發(fā)展核心。客戶滿意是我們最大的幸福。
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