互聯網時代,年輕人“泡”在網上的時間越來越多,他們都在網上忙些啥?據統計,各類新聞熱點和公關事件是他們”沖浪“的主要內容。無論是鋪天蓋地報道的行業新聞“大事件”還是偶然網頁翻到的“花邊新聞”,當網友饒有興致的去翻閱它時,有另一群人卻已經忙的不可開交,他們就是“危機公關”團隊。
行業突發事件常見,迅速反應才可迫敵制勝
隨著時代的發展,尤其是變幻莫測的互聯網行業,通常需要解決突如其來的公關事件,例如前段時間騰訊的“老干媽”烏龍事件,一個假章引發了兩家公司的大動蕩,不得不說一句:世上無小事!不管是騰訊還是老干媽,在這場烏龍事件里,可謂沒有贏家。
企業一旦陷入危機,即使是無辜得像張白紙,也很難全身而退。新媒體時代信息傳播速度幾何級增長,過去的黃金24小時原則已經不再使用。企業在8小時內做出積極回應能夠縮短三分之一的危機持續時間,負面聲音也會得到有效控制;如果超過24小時回應,危機持續時間以及爆發規模就很難改變。
如何實現迅速反應?
多因素引發低效率,MAXHUB智能會議平板助力效率提升
公關事件一旦發生,要在最短的時間給出官方處理方案,這個方案的產生肯定需要一場會議討論,而低效會議簡直是行業公關處理的噩夢!
尤其是大量的人參與,長時間的會議,效率非常低下,有的人即使在參會也不可能長時間聚精會神,要么被動參與熬時間,要么玩手機。有的人甚至會把開會當成一個不用工作的放松時刻,特別是一些會議目的不明確的會議,或者務虛類的會議,大量的時間都被浪費。
在信息傳遞與分享方式被急速改變的互聯網時代,新浪微博的內部團隊如何靈活配合、高效運作,實現“快準狠”的一線協同作戰?針對市場的差異化需求,MAXHUB近期發布了7款MAXHUB V5系列新品,洞察更為細分的潛在辦公場景。
MAXHUB智能會議平板的核心優勢在于通過軟硬件高度集成的方式,為企業提供了一套基于遠程協作或協同辦公需求進行兼容適配的解決方案。通過MAXHUB,新浪微博團隊成員能享受流暢、人性化的交互體驗。無論是急務突至的臨時會議,還是探尋答案的頭腦風暴,大家都可憑借MAXHUB高效智能的協作交互平臺,快速響應需求,即時奉獻智慧,探索嶄新的創意天地。
“大家都可以在上面寫寫畫畫,表達自己的想法,能很好地促進成員對會議的參與感和自由表達,讓討論更加深入和有趣!”新浪微博的品牌策劃黃偉桐如是說。
使用MAXHUB書寫、討論,可以幫助使用者輕松捕捉到問題的解決方式以及奇思妙想,讓書寫及繪畫變得更高效自如。在多人頭腦風暴階段,還支持雙筆書寫,靈感時刻碰撞,幫助思維正向延續,減少成員間難以開口批判的困擾。
群策群力的奧妙就在于,團隊全員以平等身份進行開放式的討論與思考,可以有更多的創造力。新浪微博黃偉桐表示,“互聯網行業本身需要創新型、更交互、更便捷、更人性化、更有科技感的會議工具,讓會議成為一種樂趣,并在享受這種樂趣的過程中,創造出許多奇思妙想!”
可見,在企業的數智化轉型中,MAXHUB已經將企業的“試錯成本”降到很低,也讓行業的公關事件處理由“險途”變“坦途”。
