日前，國內領先的生活服務平臺，58同城宣布正式完成私有化，引起行業內震動。私有化之后，平臺將開啟全新篇章，也將更加自由的圍繞業務進行創新。58同城旗下業務覆蓋招聘、房產、汽車、本地生活等領域，此次動作也對業務引起連鎖反應。
58同城CEO姚勁波在內部信中，肯定了此次調整的意義，“疫情給各行各業和世界經濟都帶來了不確定性，但數字化、智能化將深入各行各業，是今天難得的確定性，也是巨大的機遇，我們需要盡快做好準備，充分利用我們平臺的技術積累和服務能力，深入產業完成這次升級。”
標準化定義品質生活服務
一直以來，58同城到家精選以高標準、嚴要求服務平臺用戶。其包含保潔清洗、保姆、搬家、家電維修等服務內容，截止目前，平臺服務超過300萬消費者。在私有化之后，也將在價格保障、質量保障、售后保障三方面全新升級，為用戶提供更加高質量的家政服務內容，幫助用戶解決本地服務困擾。
對于家政行業來說，始終存在定價標準混亂、商家亂收費的情況存在，58同城到家精選率先出擊，借用平臺的力量，統一各項服務的具體標準。通過明碼標價的形式，在服務進行前即敲定具體費用，減少彼此間因為費用造成矛盾。私有化完成后，58同城將有更多的時間和精力投入在業務上，行業標準有望在不斷推進。
除了價格標準之外，平臺也在服務標準上出力。針對不同的家政服務，到家精選平臺制定了不同的質量服務標準，同時明確規定了家具服務標準。例如在保潔清洗服務中，臥室、餐廳等不同位置及配件，都有明確的標準可作參考。此外，為了保障服務質量，平臺同時提高了商家的準入門檻，從龍頭處遏制劣質商家。
在私有化下，到家精選的服務定位更加明確，將把用戶需求始終置于首位。在此前的質量保障和價格保障基礎上，售后保障也有望再度提升。面對商家的不合理收費或是亂收費、服務不達標等問題，平臺都將以最大誠意為用戶解決，更貼心的站在用戶角度思考問題，提供高品質的服務內容。滿足用戶的多方生活所需，全面升級本地化服務。
賦能商家進一步實現降本提效
作為創新提出“互聯網家政平臺+”服務模式的企業，此次正式完成私有化，也對商家產生深遠影響。一直以來，到家精選作為連接用戶和企業間的橋梁，不僅為數百萬用戶解決了需求端問題，也同時在企業供給端全面發力。截止目前，平臺已擁有超過1萬家中小微企業，最大程度緩解了企業品宣和社會就業問題。
疫情期間，58同城到家精選多次發揮大企業的領頭作用，多措并舉助力企業完成升級，從品牌、營銷、技術、資金等多個角度入手，推出新版會員套餐、減免入駐費用等具體措施，促進商家更快完成轉化。在私有化之后，企業不再有KPI的考核壓力，也預留出大量空余時間，深入探討為中小企業賦能的解決方案。
此外，始終賦能商家成長的智能化系統，也有望再度完成升級。對于商家來說，智能系統的升級意味著更少的資金和人力投入，將同時帶來深度的企業升級內容。可以預見，在完成私有化合并后，平臺的新篇章開啟，到家精選將更多致力于智能系統升級，以此來刺激商家不斷提升自身業務能力，彼此間形成良性循環。
58同城私有化落定，意味著企業將會把更大的精力投入至業務層面，本地服務作為58同城旗下的生活板塊，與人們的日常生活息息相關。多年以來，到家精選在標準、質量、服務等多個層面的精進，已經讓其在家政行業中打通了市場。未來，58同城到家精選將更專注提升服務水平，全力以服賦能消費者和商家，助力行業全新啟航。
