大約五年前,只要你擁有一個網站并提供內容,獲取流量并不是一件難事。如今,每個人都在網上聊天,每天都有數百萬的社交媒體狀態更新和博客文章發布。
為了獲得關注,企業和品牌在搜索引擎和社交媒體上投放付費廣告。不幸的是,他們中的大多數人單純的以為只要投放廣告就能獲取流量。
事實上,如果沒有正確的目標和優化策略,一些廣告活動只是白白燒掉公司的錢罷了。能實現高質量的付費廣告目標的一個標準是點擊率(CTR),以下 5 個步驟可以幫助品牌商解決這些問題。
1. 獲取反饋
這里指的不是來自老板的反饋,而是來自客戶的反饋。以下是收集有效反饋信息的方法:
創建一個調查。
可以提問一些開放式的問題,比如“在購買之前你有什么問題?”以及“到底是什么讓你選擇購買這個產品?”
提供幸運抽獎作為獎勵
給優勝者一個大獎。
雖然這也是一筆支出,與獲得的有價值的信息相比,花在獎金上的錢金額可以說是很低而且非常值得的。利用這些信息為潛在客戶制作有效的廣告。
有針對性的,基于客戶反饋的打造相關廣告將提高你的CTR和CPC,并提高你的轉化率。
2. 善于使用細節
在搜索引擎中快速搜索目標關鍵詞的競價排名(比如可以使用谷歌的廣告預覽工具)。
大多數廣告看起來都很相似。想要獲得更高的排名和比行業平均水平更好的點擊率,那么廣告內容就需要脫穎而出。這里有一些建議:
包括數字
它們讓品牌的優勢更加具體化。比如“新的跑鞋上節省高達30%的費用”的效果比“在限時時間內購買最新跑鞋有很大的優惠”要好得多。
包含一個時間戳
如果你的公司已經成立一段時間了,那就強調一下,增強目標受眾對品牌的信任感。
比如一個企業已經成立了 16 年,那么在廣告文案中可以加入這樣的文字:“從 2004 年起為客戶提供(利益)”,這可以更好的提高轉化率。
3.說“人話”
想象一下:你去健身房報名參加一個健身項目。一位教師使用復雜的術語并吹噓他的方法有多好。另一種是用簡單的術語來解釋具體的運動是如何幫助你實現健身的目標的。你會信任哪位老師?
沒有什么比說讓目標受眾能理解的語言更有效的了。關注產品的優點,而不是特性。也用受眾習慣的語言方式提供好處。從客戶那里得到反饋會有很大的幫助。
這里有一些其他的方法來學習如何使用受眾聽得懂的“行話"。
在谷歌(百度)設置關鍵詞提醒。
跟蹤媒體和其他網站對有關品牌關鍵詞的評論。傾聽人們對行業的評價,而不僅僅是自己的產品。
使用谷歌(百度)的下拉框長尾關鍵詞挖掘觀眾的偏好。
然后根據受眾需求定制廣告。
4. 用帕累托法則(80/ 20 效率法則)
帕累托定律一般指80/ 20 效率法則。該該規律指出80%的結果來自20%的行動。這同樣適用于競價廣告活動,80%的點擊將來自20%的廣告。這使得A/B(和C/D/E)測試非常重要。如果你寫十個不同的廣告,其中兩個將產生最大的點擊量。
Mobile Monkey創始人拉里?金建議創建 18 個不同的廣告——而不僅僅是翻新文本。在 18 個不同廣告中,有 4 個可以帶來帶來80%的點擊量。為了優化廣告預算和點擊,應該淘汰 14 個效果差的,繼續優化 4 個成功的。
5. 分析廣告關鍵詞的相關性
在競價廣告的“關鍵字”應該關注“質量分數”欄。如果廣告與關鍵詞的相關性越高,登陸頁面的體驗越好,質量分數就越高。這個指標有助于提高廣告排名,并降低每次轉換的成本。
如果質量分數高,這意味著“關鍵字到廣告”的相關性是好的。如果你的質量分數很低,找出原因,并努力提高。
也許關鍵字不相關,也許廣告文案與用戶的搜索不匹配,也許登陸頁面說的內容與品牌廣告文案中傳達的內容不一致。這些都會影響用戶體驗,間接影響了廣告質量評分。
同樣,一些社交媒體平臺也提供了一個可以利用的相關性評分,可以加以利用。
總結
CTR不僅僅是一個用于數據表的指標,這還是對目標受眾需求、偏好和行為的洞察。
保持隨機應變和嘗試組合,同時注意轉化率,因為這也會影響付費廣告的CTR和CPC。對于付費活動,你的最佳做法是什么?可以在評論區和大家一起分享。
注:文章經編譯自medium,原文標題《5 Ways to Improve the CTR of Your Paid Campaigns》。