近日,大同肛泰肛腸醫(yī)院收到了一封感謝信,這是一位患有肛腸疾病的患者親筆寫下的感謝信,字里行間洋溢著患者對(duì)大同肛泰肛腸醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的真誠(chéng)感激。對(duì)于醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō),認(rèn)可和滿意是最大的收獲,也是最珍貴的禮物!
據(jù)了解,這位病人因大便出血來(lái)到大同肛泰肛腸醫(yī)院就診,但因前期貧血而無(wú)法手術(shù),住院檢查期間肛腸科主任索元?dú)J每日關(guān)懷,讓病人如沐春風(fēng),在糾正貧血后病人進(jìn)行了痔瘡手術(shù),術(shù)前的暖心安慰及術(shù)后的無(wú)微不至讓病人感動(dòng)非常,因此,痊愈后病人立刻送來(lái)了一封親筆感謝信。
樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言中無(wú)不透露著患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的感激之情,感謝醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員對(duì)她無(wú)微不至的關(guān)懷和照顧,并對(duì)醫(yī)生精湛高超的醫(yī)療技術(shù)、護(hù)士們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給予高度贊譽(yù)。
除此之外,該院還經(jīng)常收到其他患者的評(píng)價(jià)感謝信。為了激勵(lì)全體醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)做好各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù),讓患者的滿意度持續(xù)保持和提升,該院特地抽選了部分患者的信,制成了一面患者心聲墻,有部分患者離院時(shí),為了表示感謝,他們特地在心聲墻前面展示自己的信。
技不在高,而在德;術(shù)不在巧,而在仁。這是醫(yī)者們刻印于心中的鐵則。這一封封感謝信,代表了病患及家屬對(duì)大同肛泰肛腸醫(yī)院的信任與認(rèn)可,更激勵(lì)著醫(yī)護(hù)人員不斷成長(zhǎng)。未來(lái),大同肛泰肛腸醫(yī)院也將堅(jiān)守初心,繼續(xù)努力,為更多的患者帶去優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、全面的服務(wù)。
