?2020年7月7日,突如其來的一場(chǎng)特大洪水,致使黃山市歙縣遭遇洪澇災(zāi)害,縣城大部分區(qū)域不同程度被淹。洪水退后,歙縣的大街小巷滿是淤泥、一片狼藉。
災(zāi)情就是命令,安徽分公司收到災(zāi)害信息后,迅速行動(dòng),積極投入到抗洪救災(zāi)、災(zāi)后救援的行動(dòng)中去。7月8日晚,在第一批救援隊(duì)連續(xù)工作24小時(shí)后,分公司緊急安排第二批5人救援隊(duì)馳援重災(zāi)區(qū)歙縣,協(xié)同黃山中心支公司、第一批救援組共同開展搶險(xiǎn)救災(zāi)工作,大家眾志成城、并肩作戰(zhàn),在那一刻,“救災(zāi)”成為了他們心中唯一的信念。
經(jīng)過救援小組的全力搶險(xiǎn),公司所承保的水淹車已全部施救完畢。截止到7月14日18點(diǎn),推定全損水淹車66臺(tái),已支付賠款317.22萬(wàn)元,累計(jì)接到水災(zāi)報(bào)案130筆,估損金額超500萬(wàn)元,災(zāi)后救援定損及理賠工作仍在繼續(xù)進(jìn)行中。為積極響應(yīng)快速理賠,公司現(xiàn)場(chǎng)與受損客戶簽訂賠償協(xié)議,支付賠款。
在災(zāi)情面前,安徽分公司勇做逆行者、勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,其中更是涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)的理賠人員。黃山中心支公司查順建同志在兒子手臂骨折的情況下,強(qiáng)忍悲痛,奔赴崗位,毅然決然地投入到抗洪救災(zāi)的第一線,其他理賠人員更是連續(xù)四、五天高強(qiáng)度地工作。但是他們依然無悔,依然鉚足干勁,他們要同時(shí)間賽跑,為客戶爭(zhēng)取最大化利益,正是他們的義無反顧,才有了客戶對(duì)天安的信任。
為表達(dá)對(duì)天安的感激之情,客戶紛紛手舉“洪水無情、天安有愛”的錦旗送到公司,感謝天安公司為他們所做的一切,感謝天安在災(zāi)害面前的大愛精神。
洪水無情人有情,安徽分公司將繼續(xù)傳承“一生相伴,為您而變”的理念,為客戶、為員工、為社會(huì)公眾保駕護(hù)航!