近日,易觀發(fā)布了《中國第三方支付市場(chǎng)數(shù)字化發(fā)展專題分析2020》,分析了疫情后支付機(jī)構(gòu)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),并且指出科技賦能成了支付機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。隨著移動(dòng)支付市場(chǎng)格局趨于穩(wěn)定,頭部平臺(tái)型支付機(jī)構(gòu)持續(xù)完善行業(yè)生態(tài)與服務(wù)體系,腰部機(jī)構(gòu)聚焦產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),深耕垂直行業(yè)。
在產(chǎn)業(yè)鏈定位中,不同的第三方支付公司也采取不同的策略和打法。支付巨頭依托其龐大用戶基礎(chǔ)和海量數(shù)據(jù)積累,更側(cè)重跨場(chǎng)景服務(wù)生態(tài)圈和開放平臺(tái)的打造;而體量較小的支付企業(yè)則更注重細(xì)分場(chǎng)景、業(yè)務(wù)的突破,深耕行業(yè)支付和交易服務(wù),通過行業(yè)解決方案向B端綜合服務(wù)商發(fā)展。
深耕垂直行業(yè)綜合解決方案
2019年,波士頓咨詢發(fā)布了《中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)白皮書2.0》,其中提到,中國的前端消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化程度全球領(lǐng)先,在2C密切相關(guān)的衣食住行各個(gè)領(lǐng)域,中國的數(shù)字化程度要領(lǐng)先于美國等其他發(fā)達(dá)國家。
但是在后端產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)部分,數(shù)字化程度還處于發(fā)展階段,整體遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于美國。現(xiàn)在大部分企業(yè)遇到的難題是,消費(fèi)者已經(jīng)數(shù)字化了,但企業(yè)自己還未能數(shù)字化。沒有數(shù)字化,就做不到快速創(chuàng)新,也做不到智能決策,顯然已經(jīng)跟不上競(jìng)爭的節(jié)奏。
互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)重點(diǎn)在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),在即將到來的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,支付必須發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的作用。當(dāng)前銀生寶等支付機(jī)構(gòu)已陸續(xù)在相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行實(shí)踐應(yīng)用,近年來除了互聯(lián)網(wǎng)支付,也在航空旅游、快消連鎖、電商物流等行業(yè)解決方案領(lǐng)域綜合布局,依托支付科技,為商戶提供從收單到增值服務(wù)再到支付解決方案的一站式服務(wù)。
發(fā)力支付+,為產(chǎn)業(yè)升級(jí)賦能
易觀報(bào)告指出,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,支付行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)融合程度將進(jìn)一步提高,傳統(tǒng)行業(yè)的線上化、信息化、互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化和智能化進(jìn)程加快,支付可以有效助力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。支付服務(wù)對(duì)于商戶企業(yè)剛性程度高,具備入口和流量優(yōu)勢(shì),可以作為數(shù)字化改造抓手;其次支付對(duì)場(chǎng)景的廣泛覆蓋與數(shù)據(jù)沉淀衍生的服務(wù)能夠有效解決行業(yè)痛點(diǎn),驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)模式升級(jí)。
支付不再是交易的終結(jié),而是服務(wù)的開始。銀生寶作為一家支付科技為核心的技術(shù)服務(wù)公司,不僅具備了互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)端、國際和國內(nèi)支付解決方案的能力,并且在支付的細(xì)分領(lǐng)域不斷探索、迭代產(chǎn)品,結(jié)合商戶需求,將技術(shù)能力嵌入到商戶場(chǎng)景中,帶來更好的客戶體驗(yàn)。
未來,支付行業(yè)仍然存在大量潛在變革趨勢(shì),銀生寶等支付機(jī)構(gòu)將繼續(xù)堅(jiān)持以客戶為中心,在順應(yīng)新監(jiān)管規(guī)范的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化集成支付優(yōu)勢(shì),打磨產(chǎn)品和技術(shù)實(shí)力,持續(xù)為上下游合作伙伴賦能,實(shí)現(xiàn)商業(yè)上的共同成長。