2020年5月,萬表定位從手表垂直電商升級為“全球手表產業互聯網平臺”。目前,萬表的產業互聯網平臺布局包含了手表品牌傳播、一手表銷售、二手表回收服務、二手表交易服務、手表鑒定、萬表學院等。
今年疫情暴發以來,萬表平臺上的二手表交易更加頻繁,特別是回收業務。據了解,“手表回收”是萬表二手表交易平臺的一個特色板塊,眾多商家集中競價回收也是行業首創。
客戶把閑置手表發布到萬表平臺,平臺將會把手表信息推送給平臺上所有報名回收的商家,商家集中競價,平臺再根據商家權重把報價高的最優商家推送給客戶,并為交易雙方的資金和手表交付提供擔保,讓手表回收價格更高、更放心。
在消費場景方面,萬表旗下的萬表名匠,作為名表維修保養誠信聯盟,連接全國優質的鐘表維修商超過500家,覆蓋全國28個省份110個城市。這意味著,一手表、二手表的維修服務,以及二手表的線下交易,都可以通過此系統形成產業閉環。
在交易渠道方面,中國大部分二手商家已經上線萬表二手表平臺,超過200個活躍二手優質商家,月活躍度達到八成以上,其中有15%商家月交易額過百萬。同時,在過去的九年間,萬表共沉淀 900 萬用戶(注冊會員)。
在平臺搭建方面,從2019年初開始,萬表團隊開始建設二手手表買賣交易平臺,通過B2B2C的模式,作為中間平臺方和鑒定方,將買賣交易雙方精準對接。2019年累計GMV30000萬。2020年1月—4月份累計GMV突破30000萬。
在交易服務方面,二手表交易,從回收到鑒定到交易服務的整個履約過程,是門檻所在。鑒定是極為重要的一環。在手表鑒定環節,萬表與中國輕工鐘表研究所、中國檢驗認證集團達成戰略合作,萬表為平臺交易的商品開具中檢鑒定證書。
為了方便二手表買家賣家掌握更有效的交易信息,此前萬表還利用平臺的大數據處理能力,推出了全球手表行情,方便手表玩家及商家隨時查詢手表的全球價格行情。
萬表二手表平臺交易數據表明,二手表客單價將近3萬元,而二手表交易的頻次和需求旺盛,即使在疫情期間也是如此。今年4、5月平臺二手表交易增長均超過100%,預計6月份,二手表流水會過億。對于未來,萬表創始人肖曉認為整個產業的想象空間非常巨大。
面對巨大的手表產業市場空間,肖曉表示:萬表現在做的可能還沒到一半,未來可以為客戶提供更多的服務,比如說品牌商、二手商家,還有維修商家,可以給他們甚至是他們的上游提供服務,二手商家的金融需求、稅收優惠需求,還有進出口的需求等等。
按照萬表的計劃,通過將鐘表文化傳播、一手表銷售、二手表交易、手表售后維修打通,突破割裂的市場,將重塑手表全生命周期管理的新產業格局。
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