2015年左右，SD-WAN在硅谷興起。但Gartner報告顯示，同年，企業部署SD-WAN的比例僅1%。
盡管如此，李錚和他的團隊仍斷定未來SD-WAN存在發展巨大潛力，2016年底，他創立觀脈科技。數據佐證了李錚的預判：2018年企業部署SD-WAN的比例迅速上升到30%。中國SD-WAN應用也在2018年快速增長，2019年市場增速超過130%，市場規模接近7000萬美元。此外，IDC預計，2021年全球SD-WAN市場規模將達到80.5億美元。
這種靈敏的預見性得益于李錚在內的創始團隊在云計算、CDN等網絡技術領域的深厚積累。
在傳統的網絡傳輸解決方案中，企業會遇到很多問題，如實施周期長、帶寬不能靈活擴展、交付形式差、運維及部署繁瑣等，且需要專有設備和專業人員去構建及運營網絡，企業需支付巨大的時間、人力及網絡管理和運營成本。SD-WAN技術則可以從根本上解決這些難題，幫助用戶降低廣域網（WAN）的開支和提高網絡連接靈活性，提升生產效率。
而成立觀脈科技的初衷正是期望帶給企業客戶更簡單高效的網絡連接體驗，客戶使用網絡像使用云產品一樣，簡單易操作。
MPLS和觀脈AllWAN網絡優劣勢對比
觀脈科技的主打產品AllWAN正是這樣一款SD-WAN產品。這是一款NaaS網絡服務產品，可解決實時傳輸中的瓶頸，在全球范圍內，跨地域、跨網絡使用，企業用戶可以靈活開通并使用該產品，便捷迅速的進行全球布署，即開即用。
在該平臺之上，觀脈科技逐步完善出自己的產品矩陣：組網及網絡接入解決方案產品Linker、實時音視頻傳輸解決方案凌音LinkTo、以及融合安全功能的多分支機構傳輸解決方案產品Linker Plus。除這些標準產品外，觀脈科技也會根據客戶的合作深度及需求，共同研發相關產品。
今年的疫情推動了遠程辦公潮，企業視頻會議的需求提升，觀脈科技也將主推在線音視頻實時傳輸產品——凌音。
觀脈AllWAN 解決方案
觀脈科技作為國內第一批專注SD-WAN的公司，其融資速度和金額在行業內居于頭部。
觀脈科技在2018年、2019年相繼完成北極光領投的A輪、SIG 海納亞洲創投基金領投，北極光跟投的 1 億元B輪、以及君聯資本領投，海納亞洲創投基金（SIG）、北極光創投等跟投的2.5億元B+輪融資。充裕的資金也讓觀脈科技在運營網絡覆蓋、技術、人員建設做了較大投入。
做SD-WAN考驗的是團隊的綜合能力，不僅需要團隊的技術實力，也需要基礎網絡的搭建，還需要強大的網絡運營能力，這也是為什么李錚將觀脈科技稱為一個技術出身的運營型公司。
相比較國外應用場景大多是總部與分支機構互聯的單一性，國內復雜的互聯網環境，催生了更為多樣的技術需求及解決方案，對技術的要求則會更高。觀脈科技提供的ALLWAN解決方案除了能滿足總部與分支機構多點互聯的需求外，還能滿足應用加速、多云互聯、實時通信等多種復雜需求。
觀脈科技還提供7*24的監控和管理服務，這種服務的特點是客戶無感知。“比如當一條線路因客觀原因斷開時，我們智能運營中心將實時智能的進行線路切換，在客戶未感知到線路故障時問題已經解決，保障客戶業務順利平穩進行。”
獲客方面，觀脈科技傾向于布局重點行業的重點客戶，主要是以網絡為生產資料的客戶，這類客戶以互聯網企業為主。他們的主要業務在網絡上進行，對網絡質量要求非常高，以在線教育、游戲等重點行業為主。
以VIPKID為例，李錚表示，因網絡問題帶來的卡頓、時延，將會極大影響用戶體驗，同時帶來運營成本的大幅提升。采用觀脈科技的AllWAN解決方案后，VIPKID灰課率明顯降低,用戶體驗大幅提升。
據介紹，目前大多數客戶是使用AllWAN底層產品，主要按照帶寬收費，按季度、月度收費。平均年客單價百萬級別，復購率較高。
現階段觀脈科技已積累包括中國移動，網易，獵豹移動、VIPKID 、墨跡天氣，傲世堂等游戲，教育，互聯網，運營商類，70余家客戶客戶，其中海外業務約占30%。
接下來，觀脈科技將持續健全AllWAN網絡全球化布局，同時不斷完善產品體系。今年，觀脈科技將推出兩款新的產品，將分別按照應用時長、軟件(license)授權來收費。
目前團隊70人左右，多為研發人員，分布在北京，硅谷，上海、新加坡。創始團隊主要來自百度藍汛金山等企業，2019年底觀脈科技在硅谷成立全球技術專家委員會，為企業發展提供前瞻性網絡技術支持，據悉，前愛立信大中華區及東北亞地區CTO、前藍汛控股總裁——Ken Zhang博士任專家委員會主席；全球無線技術（即GSM和移動寬帶3G和4G LTE）的主要發明者和行業驅動者Jan Uddenfeldt 博士——任專家委員會副主席。
據李錚透露，去年公司已實現營收過億人民幣，處于盈利狀態。今年預計至少翻一番，同時計劃于下半年開啟新一輪融資。
