隨著疫情常態(tài)化的演變，在線(xiàn)會(huì)展、云會(huì)展等新詞從概念到普及，從頭部企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新嘗試，到廣大會(huì)展企業(yè)的普遍行動(dòng)和應(yīng)用，迅速成為加速線(xiàn)上與線(xiàn)下融合的推動(dòng)力量。那么，大格局下，融合會(huì)展是否為主流趨勢(shì)，目前的發(fā)展階段、成熟度以及如何盈利、如何落地執(zhí)行等話(huà)題，引起了人們的廣泛關(guān)注，31會(huì)議副總裁吳一中就該問(wèn)題，進(jìn)行深入剖析。
融合會(huì)展的四大發(fā)展階段
31會(huì)議副總裁吳一中認(rèn)為在短短半年內(nèi)融合會(huì)展的發(fā)展大致上經(jīng)歷了從純線(xiàn)上模式、大線(xiàn)上小線(xiàn)下模式、大線(xiàn)下小線(xiàn)上模式以及線(xiàn)上線(xiàn)下深度融合等四個(gè)階段，第127屆廣交會(huì)、2020世界人工智能大會(huì)、2020中國(guó)服貿(mào)會(huì)等先行者的創(chuàng)新嘗試在引領(lǐng)風(fēng)向。
融合會(huì)展的成熟度表現(xiàn)
從整體來(lái)看，參考杰弗里·摩爾在其著名的《跨越鴻溝》中關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品生命周期中的5類(lèi)重要用戶(hù)的描述可知，目前，融合會(huì)展尚處于早期市場(chǎng)，其用戶(hù)由充滿(mǎn)激情并且富有遠(yuǎn)見(jiàn)的創(chuàng)新者和早期采用者共同構(gòu)成。同時(shí)還有一大批后來(lái)者即將在第四季度特別是明年加入到融合的行列。樂(lè)觀估計(jì)，融合會(huì)展“跨越數(shù)字鴻溝”的速度要比我們想象的更快。那么，融合會(huì)展成熟的標(biāo)志是行業(yè)內(nèi)前期大多數(shù)會(huì)展主辦方已經(jīng)認(rèn)可融合模式，具體表現(xiàn)為：在戰(zhàn)略上進(jìn)行調(diào)整，對(duì)業(yè)務(wù)融合和組織融合提出具體的措施，并且能夠創(chuàng)造新的收入，收獲新的成效，建立新的客戶(hù)連接方式。
融合會(huì)展的三大價(jià)值體現(xiàn)
對(duì)于融合會(huì)展所帶來(lái)的價(jià)值，吳一中表示主要體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、數(shù)據(jù)價(jià)值和用戶(hù)體驗(yàn)三個(gè)維度。其中經(jīng)濟(jì)效應(yīng)體現(xiàn)在創(chuàng)造新的收入和商業(yè)模式。新的收入表現(xiàn)在為展商提供不同的線(xiàn)上參展權(quán)益包，展商通過(guò)購(gòu)買(mǎi)權(quán)益包享受線(xiàn)上服務(wù)，比如，注冊(cè)賬號(hào)的數(shù)量、在線(xiàn)展覽展示權(quán)益、供采匹配權(quán)益、展商直播室權(quán)益、電子廣告權(quán)益、線(xiàn)上展會(huì)報(bào)告等。經(jīng)過(guò)線(xiàn)上會(huì)展的實(shí)踐，線(xiàn)下實(shí)體會(huì)展中也會(huì)有更多的線(xiàn)上元素，還能給線(xiàn)下創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)和引流的渠道，通過(guò)官網(wǎng)、微站、小程序等觸達(dá)更多的目標(biāo)受眾，獲得數(shù)字廣告新收入。
融合會(huì)展的定價(jià)和盈利探索
融合會(huì)展如何定價(jià)并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的定價(jià)模式，而是取決于融合的程度以及提供的產(chǎn)品組合。目前，一些領(lǐng)先的主辦方采用了展商權(quán)益包的定價(jià)策略，根據(jù)展商線(xiàn)上權(quán)益項(xiàng)的組合進(jìn)行定價(jià)。此外，還應(yīng)該擴(kuò)大融合的時(shí)間維度，變成全年的持續(xù)運(yùn)營(yíng)，通過(guò)年費(fèi)、會(huì)員費(fèi)、數(shù)字廣告、營(yíng)銷(xiāo)引流、供采匹配對(duì)接的效果和質(zhì)量進(jìn)行定價(jià)。那么如何實(shí)現(xiàn)盈利則取決于主辦方對(duì)展會(huì)的持續(xù)運(yùn)營(yíng)，盡管前期主要收入來(lái)源于線(xiàn)下，但隨著融合的深入，產(chǎn)品線(xiàn)的不斷拓展，線(xiàn)上的收入比重會(huì)不斷的提高，這也是國(guó)際同行的經(jīng)驗(yàn)。
融合會(huì)展的落地執(zhí)行
融合會(huì)展的落地執(zhí)行，難度不在于技術(shù)融合，而在于改變認(rèn)知模式，確定融合發(fā)展戰(zhàn)略決心。融合戰(zhàn)略的本質(zhì)是主辦方推進(jìn)商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)模式的融合。在這個(gè)過(guò)程中主辦方需要實(shí)現(xiàn)五個(gè)轉(zhuǎn)型：領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型、運(yùn)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型、資源的轉(zhuǎn)型、全方位的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)轉(zhuǎn)型、信息與數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型，以建立新的戰(zhàn)略、改變運(yùn)營(yíng)模式，摒棄線(xiàn)下思維、組建新的組織架構(gòu)、迎接新的業(yè)務(wù)形態(tài)。
在今年線(xiàn)上線(xiàn)下會(huì)展深度融合的過(guò)程中，騰訊、阿里、百度、華為、京東等大廠也相繼進(jìn)入數(shù)字會(huì)展領(lǐng)域，提供底層技術(shù)支撐。在該領(lǐng)域深耕近十年的31會(huì)議，迎來(lái)了蓬勃發(fā)展的市場(chǎng)契機(jī)，并與各大廠保持密切合作關(guān)系，共同賦能融合會(huì)展的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)。
據(jù)悉，31會(huì)議目前已經(jīng)成功服務(wù)了云上第一展、2020世界工業(yè)與能源互聯(lián)網(wǎng)暨國(guó)際工業(yè)裝備博覽會(huì)等眾多會(huì)展融合項(xiàng)目，后續(xù)還將服務(wù)包含2020世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)等近百項(xiàng)大型融合會(huì)展項(xiàng)目。據(jù)吳一中介紹，這些大型項(xiàng)目成功交付的背后依靠的是31會(huì)議強(qiáng)有力的技術(shù)支撐、豐富的會(huì)展大項(xiàng)目管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及高素質(zhì)創(chuàng)新型項(xiàng)目管理人才。
值得一提的是31會(huì)議最近適時(shí)推出的融合會(huì)展解決方案，助力主辦方創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式、服務(wù)和運(yùn)營(yíng)方式，該方案包含核心功能、擴(kuò)展功能和增值服務(wù)等三大模塊，既能實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上“云展示”、“云洽談”、“云互動(dòng)”、“云引流”等核心功能，同時(shí)緊密結(jié)合線(xiàn)下服務(wù)場(chǎng)景，為展會(huì)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)管理提供數(shù)字化支持。當(dāng)談到31會(huì)議未來(lái)規(guī)劃時(shí)，吳一中表示31會(huì)議不只是技術(shù)的提供者，還可以是內(nèi)容提供者及聯(lián)合運(yùn)營(yíng)者，通過(guò)建設(shè)外包、聯(lián)合運(yùn)營(yíng)、合資及融資等合作方式，與主辦方共同搭建可持續(xù)運(yùn)營(yíng)的融合會(huì)展平臺(tái)，助力主辦方創(chuàng)新商業(yè)模式和服務(wù)模式。
在國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)形式發(fā)生轉(zhuǎn)變以及疫情常態(tài)化的大格局下，會(huì)展行業(yè)融合創(chuàng)新成為應(yīng)有之義。大格局下的大變化，大趨勢(shì)，需要躬身入局，才能順勢(shì)而為。融合會(huì)展模式的未來(lái)發(fā)展，我們拭目以待。
