今年兩會召開時,其中有一項重要的目標是“發展工業互聯網,推進智能制造”,可見國家對智能技術充滿期望。那么智能技術會對市場營銷領域以及廣告行業產生什么影響呢?
我們調研了市面上一些通過智能技術賦能營銷的公司,特別邀請了擁有近20年廣告、交互、視覺和產品創新經驗的ARKIE CEO王心磊,來跟我們分享他提出的智能內容運營解決方案,如何提高設計效率,賦能運營人員進行更多的營銷活動,從而促進銷售轉化。
王心磊表示他發現了市場對于設計效率提高的需求,以及市場運營人員和設計師之間較高的溝通成本亟待解決。比如那些換產品圖、拓展banner海報尺寸、替換文案等這樣的需求其實很簡單,但運營修改的需求量大且頻率高,因此設計師們不得不為這些瑣碎的需求加班。
那如何讓解放設計師的生產力,又讓市場運營更快速地進行自己的營銷活動,他當時就在想有什么新的方法能夠去實現。
在他提出機器作圖的想法時,還是在2016年,當時的合伙人對他的想法覺得很不可思議,認為他一個多年來從事廣告設計咨詢行業的人,如何去理解智能技術那么高科技的事?但他沒有放棄,決定做這件事開始就對了。
“如果大家只是坐在一起討論為什么做不成這件事,而不去做這件事,那就是浪費了時間。“王心磊說。果不其然,他執行力很強地在2016年就做出了ARKIE 1.0版本,能夠輸入文字,一鍵自動生成海報,就是現在大家熟悉的www.arkie.cn。
但個人用戶很難為作圖這件事付錢,于是王心磊找到定制化企業服務賦能營銷這條路,因為對企業來說,企業希望的是能夠脫離人,就是不需要用人力去實現這件事。
“舉個例子,很多企業是有自己的應用平臺,比如說銀行,他們其實在自己的平臺有私域流量運營,有很多大量的廣告圖要出。比如銀行平臺會有一個素材庫,這些素材庫里面都是銀行要推的理財產品,那它的平臺上會有一個出口,出口就是用戶看到的內容。
而當這些廣告靠人去做的時候,展示的內容需要提前做出來,那如果ARKIE接入它的系統,我們可以怎么做?我們要做的就是在用戶看這個屏幕的當下,去后臺把要賣給用戶的這些產品圖片抓出來,當下做個廣告圖給你看。你看這張圖就不是事先做出來的,是你看的時候它現做的。“王心磊說,這樣的營銷就非常的靈活,對于企業來說能夠獲得敏捷運營的能力,是他們之前根本無法具備的能力。
那其實現在市面上在智能技術應用至市場營銷領域的競爭也很激烈,ARKIE如何能夠脫穎而出獲得客戶青睞?王心磊認為有兩點是ARKIE的核心優勢:技術+設計的融合型團隊以及ARKIE的三層審美標準。
“在我們現在ARKIE團隊里,就是設計師是會寫代碼,甚至可以自己寫表達式,它是具備程序思維的,然后工程師懂設計人的思維方式,那他就知道我該怎么去轉化你這些東西。所以就是思維寬度和整個團隊的設計基因是我在整個做ARKIE過程中非常重要的一環。“王心磊說
還有一點就是在ARKIE生成的作品里設置了三層審美標準,一層叫公共審美,也就是大眾審美做設計的及格線;第二層叫品牌審美,就是logo必須多大放在哪兒,顏色必須用什么,這些設計元素都是有硬性標準的。第三層才是個性化審美,基于品牌規范,按照用戶群構建,優化你的點擊率。
對于大B品牌來說所有的市場營銷的物料必須復合自己的品牌規范,在此基礎之上進行轉化提升,這也是ARKIE的核心能力之一。它設計出的廣告圖文能夠還原品牌風格同時在此基礎上進行創意改寫,大幅度提升設計效率,節省掉中間的人力成本,由機器自動生成符合品牌規范的圖片并進行智能分發。
當你們公司的運營還在求設計師一張張修改商品主圖的時候,別人公司的運營只需要輕松審核由ARKIE批量自動生成的海報,就能搞定多渠道的廣告投放。且通過投放的數據復盤,進行更加精準的推廣,完全不用擔心設計師沒時間出多個版本的圖怎么辦。
機器作圖可以讓海報自動生成24小時候不間斷,ARKIE一天做出10000多張也沒問題,就看你的作圖量有多大。目前已經推出了智能電商設計、智能電子菜單系統以及ARKIE智能內容運營解決方案,人力無法實現的事情就交由機器去完成。
以后還能通過算法推薦生成廣告圖文內容,形成閉環,由機器取代人進行智能決策,提供個性化服務,改善運營效率,促進銷售增長。
未來是大數據、人工智能的時代,所有行業都將向無人化、數字化、智能化靠近。
同時,伴隨著線上線下融合趨勢的發展,品牌企業們都面臨著如何實現精準化營銷及個性化服務的難題。可預見的是誰能將營銷的內容價值發揮最大化,誰就能掌握未來的增量市場。