2020年,疫情加速了企業數字化轉型升級。企業上云、遠程協同辦公……新興技術正強力滲透進企業各環節當中,推進企業高效服務。
新冠肺炎疫情為經濟發展帶來了巨大沖擊,數字經濟展現出強大的發展韌性。數字科技創新加速了經濟社會形態和運行模式的變革,一場更大范圍、更深層次的科技革命和產業變革正在重構全球創新版圖、重塑產業發展方式。
新一代數字技術應用在企業服務中帶來了日新月異的變化。大數據、云計算、人工智能、區塊鏈、工業互聯網、5G、物聯網、中臺、機器人、AR、VR、量子計算……信息化、網絡化、數字化、智能化交織演進,網聯、物聯、數聯、智聯迭代發展,全球正在加速進入以萬物互聯、泛在智能為特點的數字新時代。
2021年,哪些新技術被看好?
5G。當前我國已經有超過19個行業、4000多個組織正在進行5G的跨行業創新,正在引領全球行業數字化。2020年6月18日,新元煤礦落成全國首座5G煤礦,中國移動聯合陽煤集團、華為推出機電硐室無人巡檢、掘進面無人操作、綜采面無人操作三項5G應用,幫助煤礦實現了礦井無人化、自動化、可視化運行。5G 2B商用條件走向成熟。
“3個1 + N + 5”智能礦山整體架構 來源 華為官網
工業互聯網。2020年9月16日,全網首座數字孿生變電站——海南電網公司220千伏大英山數字孿生變電站試點建設階段性成果進行評審。該變電站完成了設備及部件的設備孿生裝配,形成可拆解、可組裝、可復制的變電站數字鏡像。同時融合物聯網、大數據、人工智能等技術,通過智能傳感設備采集,實現了生產運行狀態實時在線測量,物理設備、控制系統和信息系統的互聯互通。
區塊鏈。2020年9月17日,螞蟻鏈攜手政府共同簽署戰略合作協議打造國內首個基于區塊鏈的鄉村振興樣本——“螞蟻鏈村”,同步落地碭山良梨村。這個金融科技驅動的鄉村振興“碭山模式”,將從電商、供應商融資問題入手,加快金融產品和服務模式創新,推促高效解決涉農主體“融資難、融資貴”等問題。
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2021年,新技術將會如何賦能企業高質量發展?
小米手機十周年時,雷軍在抖音開播不到兩小時,直播間支付金額即突破1億,全場小米產品熱銷2.1億元;攜程集團聯合創始人、董事局主席梁建章亮相快手直播間,1小時直播帶貨成交總額達2201萬元;格力電器董事長董明珠的5場直播里,累計銷售額超178億元;網易CEO丁磊的快手直播帶貨,4小時成交額已達7200萬元。
釘釘視頻會議 來源 釘釘官網
疫情期間,釘釘第一時間推在線辦公指南,協助平臺上1000萬家企業組織、2億上班族進行遠程辦公,支持了全國 14 萬所學校、300 萬個班級、1.3 億學生的在線上課,600 萬老師在釘釘上累計上課超過了 6000 萬小時。企業微信擁有2.5億的微信用戶,在線服務企業數百萬家。
疫情期間,京東推出了“5G無人車”的配送模式,通過5G、高精度定位網絡獲得厘米級定位,讓無人車直接將快遞送到客戶門口;蘇寧在部分地區推出機器人協助配送計劃,機器人接棒快遞員送貨上門;菜鳥啟動搭載智能柜的無人車,無接觸式車到即取貨,攻克末端物流“最后一公里”。
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新技術應用成為必然,那新技術如何賦能企業高質量發展?怎樣定義企業高質量發展?說速度?說最精尖技術?還是高性價比?
這也是2021中國企業服務年會所關注的。11月19日,以“雙循環時代的數智新局”為主題的洞見2021中國企業服務年會將在北京隆重舉行。期待您與我們一起,回顧不平凡的2020,展望企業高質量發展的未來。
