為保障疫情期間理賠服務工作的有序進行，都邦保險全體理賠人員在嚴格落實疫情防控要求的同時，持續以熱情周到的服務為廣大客戶的出行保駕護航。
日前，都邦保險淮北中支收到了客戶杜先生贈送的感謝錦旗。杜先生是都邦保險車險續保客戶，于今年年初發生了一起涉及人傷的交通事故。事故發生后，都邦保險理賠人員多次協助客戶對傷者進行安撫慰問，提前墊付部分醫療費用，緩解了疫情期間客戶資金緊張的燃眉之急。同時在傷者治療完畢后，迅速指導雙方調解結案。在剛剛過去的五一假日期間，杜先生向都邦保險贈送了一面寫有“理賠迅速 服務優良”的錦旗，并對都邦保險的快速理賠、貼心服務表示高度贊揚。
客戶此次贈送錦旗，是對都邦保險在疫情期間理賠工作的肯定和贊賞。都邦保險全體理賠人員將秉持公司服務理念，以高度的責任感和使命感，為廣大客戶提供更高質量的理賠服務。
